Реструктуризация, трансформация моделей лидерства, цифровизация и, что не менее важно, пандемия коронавируса изменили требования к сотрудникам во всех отраслях. Бизнес-коучинг экономика не является исключением. Это означает, что на сегодняшний день компаниям необходимо пересмотреть проверенные методы развития человеческих ресурсов. В этом контексте бизнес-коучинг выполняет ключевую функцию.
Бизнес-коучинг составляет основную часть профессионального коучинга. В 2019 году 65% тренеров указали, что их основными компетенциями были лидерство, менеджмент, бизнес, организация или малый бизнес. Этот процент увеличился с 62% в 2016 году до 65% в последнем исследовании. Таким образом, даже в рамках широкой области коучинга самой динамичной отраслью является бизнес-коучинг.
Почему люди ищут бизнес-коучинг? Опрос, проведенный Институтом коучинга IPEC, показал, что почти половина, 43%, тех, кто занимался профессиональным бизнес-коучингом, делали это для повышения индивидуальной или командной эффективности. Еще 39% хотели улучшить свои коммуникативные навыки, в то время как 38% надеялись, что бизнес-коучинг повысит производительность.
Таким образом, с одной стороны, с помощью бизнес-коучинга как метода развития человеческих ресурсов можно особенно целенаправленно решать индивидуальные проблемы. С другой стороны, изменения, которые в настоящее время претерпевает индустрия коучинга, позволяют эффективно развивать человеческие ресурсы в соответствии с текущими условиями.
Но что это значит конкретно сейчас? Как меняются коуч-сессии и какие форматы коучинга особенно востребованы? Мы более подробно рассмотрим эти и другие вопросы в нашем последнем посте, в том числе основные тенденции, которые следует знать о бизнес–коучинге прямо сейчас.
Бизнес-коучинг переживает настоящий бум
Бизнес-коучинг был представлен в Германия в середине 1970-х годов пионерами, которые в основном занимались коучингом руководителей и руководителей предприятий. В 1980-х и 1990-х годах коучинг в Германия претерпел значительное развитие и рост, сосредоточившись на улучшении коммуникативных навыков и разрешении конфликтов.
За последнее десятилетие рынок бизнес-коучинга в Германия продемонстрировал постоянный рост, увеличившись примерно на 25% (примерно до 500 миллионов фунтов стерлингов). € в год, согласно исследованию бизнес-школы Хенли). Этому росту способствовали несколько факторов, в том числе возросший спрос на услуги коучинга со стороны частных лиц и компаний, стремящихся повысить свою эффективность, достичь личных и профессиональных целей и управлять организационными изменениями.
Сегодня бизнес-коучинг в Германия - это устоявшаяся и процветающая отрасль, поддерживаемая разнообразным кругом тренеров в различных секторах. Рынок также принял цифровой коучинг, который позволяет тренерам и коучам подключаться удаленно и использовать более гибкие и доступные коучинговые услуги.
В рамках развития сотрудников коучинг долгое время считался наиболее эффективным средством поддержки сотрудников в удовлетворении их индивидуальных потребностей. Однако бизнес-коучинг часто предназначался только для определенных элитных кругов компании.
Развитие персонала для большинства сотрудников часто сводилось к стандартизированному обучению и обучению по конкретным предметам специализации. Тем не менее, проблемы, стоящие перед миром труда, становятся все более сложными. Это относится ко всем сотрудникам, независимо от уровня иерархии и сферы обязанностей. Стандартизированное обучение и тренинги часто не приводят к желаемому успеху, поскольку не учитываются (не могут) индивидуальные проблемы слушателей курса. В результате спрос на бизнес-коучинг переживает настоящий бум. Коучинг, особенно по темам Softskill, пользуется наибольшей популярностью в разных отраслях и сферах деятельности.
Помимо прямых преимуществ, это показывает, что компании выделяются благодаря интеграции коучинга. Таким образом, фирмы завоевывают отличную репутацию привлекательного бренда работодателя, который делает упор на развитие сотрудников.
Форматы цифрового коучинга давно зарекомендовали себя
Все больше и больше сотрудников работают на дому – полный рабочий день или, по крайней мере, на пропорциональной основе. Модели рабочего времени также становятся все более гибкими. Это создает совершенно новые условия, в которых необходимо развивать наш самый важный ресурс - персонал.
В то же время цифровые формы коммуникации пользуются большим спросом, не в последнюю очередь благодаря коронавирусу. Онлайн-встречи стали нормой для многих сотрудников. Среди населения в целом снижается боязнь перехода на цифровые технологии. Таким образом, условия для проведения бизнес-коучинга вне зависимости от местоположения никогда не были лучше.
Цифровой бизнес-коучинг предлагает множество возможностей для оптимизации развития человеческих ресурсов. Различные компании уже признали это для себя. Спрос на услуги коучинга, ориентированные исключительно на цифровые технологии, быстро растет. С другой стороны, форматы бизнес-коучинга, ориентированные на местоположение, уже в среднесрочной перспективе потеряют свою актуальность.
Нишевые темы становятся все более популярными
Помимо руководителей и топ-менеджеров, бизнес-коучинг считается мощным инструментом для оказания целенаправленной поддержки лидерам завтрашнего дня. При этом этот метод развития человеческих ресурсов подходит для гораздо большего. Таким образом, коучинг может иметь решающее значение для процессов изменений. Кроме того, разнообразие и вовлеченность в бизнес могут быть значительно расширены с помощью коучинга. Коммуникативные навыки, особенно в том, что касается виртуального общения, могут быть укреплены в кратчайшие сроки.
Помимо классического развития человеческих ресурсов, тренеры также занимаются важными вопросами в личной жизни сотрудников и оказывают поддержку, например, в вопросах здоровья, стресса или благополучия. Это ни в коем случае не подтемы, которые тренер предлагает просто для того, чтобы дополнить свое портфолио новомодными темами. Вместо этого все больше и больше тренеров специализируются на определенных нишевых темах. Тенденция переходит от тренера в качестве специалиста широкого профиля к тренеру как специалисту с большим опытом работы в своей области.
Переосмысление рентабельности инвестиций (рентабельности инвестиций) в бизнес-коучинг
По сути, инвестирование в сотрудников - это правильное решение. Однако то же самое верно и в отношении развития человеческих ресурсов: инвестиции должны приносить прибыль с точки зрения управления бизнесом. Так называемый “возврат инвестиций”, сокращенно ROI, дает информацию о возврате потенциальных инвестиций и играет важную роль в принятии решений. Тем не менее, в природе дела заключается в том, что рентабельность инвестиций в коучинг не может быть легко определена.
Очень трудно доказать прямую связь коучинга с эффективностью отдельных сотрудников или целых команд. Измерения часто основаны на самооценках тренеров, что оставляет много возможностей для ошибочных суждений.
Более объективные оценки часто требуют очень больших усилий, например, путем сбора и оценки наблюдений за членами команды и руководителями в течение длительного периода времени. Однако измеримость становится все более важной для развития человеческих ресурсов. Вот почему все больше и больше провайдеров коучинга пытаются выделиться среди конкурентов, применяя инновационные подходы к измеримости. Например, с помощью анализа метаданных коучинга в крупных организациях можно определить меры стратегического развития бизнеса. Таким образом, рассмотрение рентабельности инвестиций не ограничивается исключительно индивидуумом, а помещается в более широкий контекст.
Другой подход делает упор на ожиданиях заинтересованных сторон от коучингового предприятия. Инвестиции окупились тогда, когда были достигнуты согласованные качественные и количественные показатели. Но независимо от того, какой акцент делается, определение ключевых показателей эффективности и стандартов измерения имеют важное значение для демонстрации прогресса и рентабельности инвестиций как для отдельного человека, так и для компании.
Максимальная производительность благодаря коучингу
Коучинг Sparrks основан на проверенном подходе, который позволяет организациям гибко, недорого и очень эффективно помогать своим сотрудникам достигать максимальной производительности с помощью цифрового бизнес-коучинга. В Sparrks Coaching коучи обсуждают с ведущим исполнительным тренером ваши индивидуальные проблемы, над которыми вы хотели бы поработать, на протяжении 4 сессий. При этом сеанс длится 45 минут, и коучи могут забронировать его заранее.
Наше кредо: короткие и интенсивные коучинговые сессии, эффективность которых выше среднего. При этом мы делаем ставку на практическое применение и индивидуальные консультации, чтобы все сотрудники могли получить индивидуальный коучинг, адаптированный именно для них. Чтобы обеспечить это, мы предлагаем большое портфолио тем для коучинга. Кроме того, мы работаем исключительно с ведущими тренерами-руководителями, которые могут в кратчайшие сроки дать ценные советы и стратегии сотрудникам на всех этапах карьеры.
Коучинг является масштабируемым и измеримым. Уже во время коучинга на панели управления персоналом можно определить различные точки данных, из которых можно сделать стратегические выводы. Тщательно продуманные интервью, проведенные коучами, дают окончательную точную информацию об индивидуальном прогрессе и достижениях, что позволяет легко определить рентабельность инвестиций в коучинг Sparrk.
Часто задаваемые вопросы: Бизнес-коучинг экономика
Насколько велика коучинговая индустрия?
Коучинговая индустрия стоит около 20 миллиардов долларов по всему миру (14,2 миллиарда долларов на рынке США); Источник: IBISWorld.
Каковы последние тенденции в коучинге?
Последние тенденции на рынке коучинга включают ориентацию на подлинность, подбор партнеров на основе опыта, управление стрессом или предотвращение выгорания, высококвалифицированный цифровой коучинг, управление изменениями, повышение квалификации удаленно и захватывающий виртуальный коучинг.
С какими проблемами сталкивается индустрия коучинга?
Проблемы в индустрии коучинга включают в себя преодоление тонкой грани между лидерством и обслуживанием, эмоциональное управление во время отношений коуч-коучи с решением проблем и управление быстрым ростом рынка.