Более 5% населения нашей планеты, а это почти 430 миллионов человек, имеют нарушения слуха. Около 217 миллионов человек живут с умеренной или тяжелой потерей зрения. Сейчас, к сожалению, эти показатели растут, особенно среди военнослужащих.
К сожалению, бывают случаи, когда военные теряют слух в результате контузии. Реальную цифру мы будем знать позже, сейчас ее назвать невозможно, потому что после контузии слух может восстановиться. Если же происходят необратимые потери слуха, то это будет окончательно известно впоследствии.
Следовательно, при планировании рекламных кампаний важно учитывать потребности разных аудиторий. Это не только сделает рекламу более инклюзивной, но и расширит ее охват и эффективность. О том, как именно это сделать, — узнали у специалистов.
Не специальный контент, а доступный
Сложный дизайн сайта, недостаточный контраст, невозможность увеличить шрифт, что еще? Вопросы о вызовах, с которыми сталкиваются в интернете люди с нарушением зрения, задали Алине Марненко.
- Нужен ли людям с нарушением зрения специальный контент?
- Для людей с нарушениями зрения барьеров в медиапространстве больше всего. Чтобы посещать сайты и пользоваться соцсетями, они пользуются скринридерами и синтезаторами речи, которые считывают весь текст. для них не надо создавать отдельный контент, им нужно сделать имеющийся доступнее.
- С какой проблемой чаще всего сталкиваются такие люди в сети?
- Когда речь идет непосредственно о тексте-с этим еще можно справиться. Благодаря параметрам в настройках можно изменить контраст или увеличить шрифт. Проблемой становится представление важной информации на изображениях. Не везде используется альтернативный текст, и картинку становится невозможно считать.
Доступный мир контента: кто и как преодолевает барьеры
Примером максимальной адаптации сайта к потребностям людей с нарушениями зрения или слуха является Nielsen. В специальном окне пользователь может адаптировать сайт под свои нужды. В профиле доступности есть возможность выбрать адаптацию сайта для людей с нарушениями моторики, дальтонизмом, СДВГ, дислексией и т. д.
Экран функционала доступности сайта Nielsen
Также есть пример, который эффективно адаптирован к потребностям пользователей с нарушениями зрения или слуха, — это действие.Образование. Часть контента платформы содержит субтитры на другом языке для пользователей с нарушением слуха, а некоторые образовательные продукты дублируют контент на жестовом языке.
Какие технологии помогают адаптировать информацию
Субтитры
Дают возможность людям с нарушениями слуха свободно воспринимать содержание видео, превращая аудиальную информацию в визуальный текст. субтитры должны синхронизироваться с графическим и аудиоконтентом, чтобы пользователь мог легко отслеживать содержание. К тому же важно, чтобы субтитры имели четкое форматирование, контрастный цвет текста и фона, а также удобный размер шрифта.
Альт-тексты для изображений
Краткое описание к каждому изображению на вашем веб-сайте или в рекламных материалах поможет средствам для чтения экрана интерпретировать контент для пользователей.
Тестирование с целевой группой
Привлечение людей с нарушениями зрения или слуха для тестирования вашей рекламы обеспечит получение качественной обратной связи. Это поможет лучше понять потребности и улучшить ваш контент.
Как сделать контент еще более доступным
Около 80% людей с плохими навыками чтения, вероятно, страдают дислексией, — центр дислексии в Юте.
20% всех людей в мире страдают дислексией, — Йельский центр.
Адаптация сайта для людей с этими потребностями включает использование шрифтов без засечек, таких как Open Sans, Roboto и San Francisco. Использование иконок и иллюстраций также позволит упростить навигацию по сайтам. А простые и короткие предложения, без сложных оборотов и длинных слов, упростят восприятие текста.
Более 350 миллионов человек страдают дальтонизмом.
Веб-доступность сайтов для людей с такими потребностями включает использование элементов контрастного цвета, и добавление текстовых подписей к цветам.
Хотя использование цветов является удобным методом категоризации, наряду с цветовым кодированием, важно добавлять четкие текстовые подписи.
Существует социальное предприятие - "Inclusive IT«, созданное при поддержке Европейского Союза и Международного фонда» Возрождение «в рамках совместной инициативы»человечность и взаимопомощь".
Доступность как норма
В мире, где технологии развиваются более быстрыми темпами, чем мы можем себе представить, гарантированная доступность и инклюзивность для всех становится не просто желательным подходом, а необходимостью.
Для работы с этой целевой аудиторией самой большой проблемой для нас является неопределенность. Нет понимания количества этой аудитории, и какое у них поведение в онлайне. Нам нужно работать над аналитикой и аргументацией таргетирования для того, чтобы создавать проекты максимально адаптированными. Пока инклюзивность у нас не является общим трендом, однако, как и все цивилизованные страны, мы идем к этому. Конечно, из-за войны не такими быстрыми темпами, ведь бизнесы сейчас сконцентрированы на поддержке военных. Однако веб-доступность для всех социальных групп точно должна быть в планах для гармоничного существования нашего общества.