Ранее в этом месяце модераторы сообществ на Reddit взяли инициативу в свои руки в ответ на последние изменения правил платформы.
Когда Reddit объявил, что некоторым разработчикам потребуется платить за доступ к ее данным, многие нашли этот шаг спорным. Пользователи Reddit ответили движением "блэкаут", в результате чего платформа на короткое время стала недоступной.
Когда она вернулась, так называемая "главная страница интернета" обнаружила, что модераторы, управляющие тысячами подразделов, сделали свои сообщества закрытыми и ограниченными.
В результате платформа начала испытывать массовое снижение трафика и посещений рекламного портала. Ежедневный трафик упал на 7%, а время, которое люди проводили на сайте, снизилось почти на 16%, согласно данным, собранным между 12 и 13 июня.
Критика платформы со стороны модераторов сообществ также привела к снижению посещаемости рекламного портала Reddit, который используется рекламодателями для нацеливания на конкретные группы и аудитории с рекламой.
Данные, собранные Similarweb, показали, что среднее время, проведенное на Reddit, составило 7,16 минут в течение первых двух дней протеста.
До этого падения среднее время составляло 8,40 минут. Что касается веб-трафика, он снизился с 56 миллионов до 52 миллионов.
Почему Reddit решил начать взимать плату у разработчиков?
Изменение политики Reddit произошло в апреле этого года, когда платформа объявила, что будет взимать плату у разработчиков за доступ к данным через ее API.
Идея заключалась в ограничении использования данных Reddit третьими лицами для бесплатного создания и обучения моделей машинного обучения (ML), генерирующих текст, таких как ChatGPT от OpenAI.
Вместо этого платформа хочет продавать большое количество данных, которыми она владеет, этим производителям искусственного интеллекта.
Однако на разработчиков, использующих API платформы для создания различных других приложений и ботов, которые были действительно полезны для пользователей Reddit, также повлияло это изменение политики. Один пример - популярный клиент Reddit, Apollo.
Следовательно, такие приложения, боты и даже исследователи для не коммерческих целей оказались перед вопросом высокой стоимости доступа к данным платформы, что привело к прекращению их работы.
Модераторы подразделов увидели, что это может привести к гибели Reddit, такого, каким они его знают, и приняли меры в поддержку таких приложений и разработчиков.
Аналитики зафиксировали существенное снижение трафика во время протестов
Уже до начала протестов рост числа пользователей Reddit начал замедляться, но падение трафика на 7% все равно является значительным для такой крупной платформы.
Через несколько дней после начала протестов среднее время, проведенное на платформе, и ежедневный трафик улучшились по сравнению с 12 и 13 июня. К 23 июня среднее количество посещений платформы возвращается к 8,37 минутам со 100 миллионами ежедневных посещений.
Однако с 13 по 23 июня среднее ежедневное количество посещений рекламного портала Reddit снизилось на 20%, с более чем 16 000 до примерно 12 874.
Дэвид Ф. Карр, старший менеджер по исследованиям в Similarweb, заявил, что снижение трафика на рекламном портале свидетельствует о том, что рекламодатели теперь менее готовы вести бизнес с платформой, по крайней мере, пока протесты продолжаются.
Sensor Tower также опубликовала данные, которые показали, что среднее время, проведенное на мобильном приложении Reddit, снизилось на 17% между 12 и 13 июня.
Количество сессий в приложении также снизилось на 7% в первый день протестов. Среднее время, проведенное на платформе, снизилось на 14% между 12 и 14 июня, а количество сессий за тот же период уменьшилось на 8%.
Пока Reddit не приняла решения вернуть свои политики, поэтому некоторые подразделы решили остаться закрытыми на неопределенное время. Однако другие начали возвращаться за последние несколько дней, улучшая статистику платформы. Старший аналитик Sensor Tower, Эйб Юсеф, сказал:
Несмотря на небольшое улучшение вовлеченности пользователей после окончания организованных протестов 14 июня, некоторые популярные подразделы Reddit до сих пор остаются закрытыми, что, вероятно, затрудняет возвращение времени, проведенного пользователями на платформе и числа сессий к уровням до протестов.
Reddit по-прежнему подвергается критике за свои решения
Модераторы Reddit были не единственными, кто критиковал платформу за ее последнее решение. Многие пользователи также протестовали против изменений, вероятно, потому что многие из них используют сторонние приложения, чтобы улучшить свой опыт использования Reddit.
В течение начала протестов около 91% обзоров Reddit для iOS в США присуждали только одну звезду платформе.
Со временем оценка улучшилась, и количество обзоров с одной звездочкой снизилось до 86% с 15 по 26 июня. Самые распространенные ключевые слова в обзорах включали «Apollo», «сторонние» и «3-е приложения».
Аналитики также зафиксировали рост загрузок Apollo, которые достигли 9 000 в день по сравнению со средним показателем в 3 000 в день.
На данный момент аналитики по-прежнему спорят, приведут ли протесты к тому, чтобы платформа вернула свое решение или она просто переживет шторм, и этот инцидент станет еще одним спорным моментом в ее истории.