Виды маркетинга с примерами

Виды маркетинга

Маркетинг – чрезвычайно динамично развивающаяся сфера; Практически каждые 1-2 года виды маркетинга обновляются, совершенствуются, образуются новые направления.

Инструментарий маркетинга также расширяется, чтобы выстроить эффективную стратегию требуется уметь их применять. Многие эксперты насчитывают от 100 до 170 видов и подвидов, перечислим основные.

Описание

Прежде чем говорить про виды маркетинга, перечислим функции:

1. Аналитика. Анализ возможностей по различным параметрам: структура спроса, преимущества и недостатки конкурентов, особенности поведения потребителей и многое другое.
2. Производство. Разработка, дизайн упаковки, логистические вопросы, поставка.
3. Сбыт. Количество продукта, которое востребовано рынком. Формирование спроса и предложения, стимулирования продаж, работа с ценами, использование дисконтов.
4. Управление. Тестирование стратегий, рациональное распределение ресурсов. Возможные риски при продвижении, например, новой продукции. Расстановка акцентов в производственной сфере.
5. Решение вопросов планирования по выпуску продукции. Есть возможность в разных видах маркетинга оценить риски, сформировать каналы сбыта, определиться с основными направлениями работы.

Далее подробно рассмотрим актуальные виды маркетинга в 2023 году. Выбор зависит во многом от направлений:

1. В2В (для юридических лиц).
2. В2С (для физических лиц).

Подшипники для вентиляторов потребуются для предприятий, которые выпускают кондиционеры; Понятно, что продавать их в обувном магазине нельзя. Советуем комбинировать разные виды маркетинга, экспериментировать и проверять теории, только таким путем можно достичь объективной оценки, понять насколько теория соотносится с практикой.

Группы

Маркетинг дифференцируется на две большие группы, которые определяются:

Зависимость от спроса. Производитель и продавец получает информацию,: по какой цене лучше продавать товар или услугу. Базовая оптимальная цена позволяет правильно выстраивать стратегию развития.

Маркетинг, связан с объёмом рынка. Размер целевой аудитории важен, становится понятным, сколько товара необходимо планировать для производства и продажи за определённый период.

Конверсионный

Нередко так бывает, что товар «не заметен» на рынке для ЦА (целевой аудитории). Чтобы активизировать спрос, используется этот конверсионный маркетинг.

Распространённые приемы:

1. Манипуляция с ценами (снижение/повышение).
2. Создание дизайна в новой упаковке.
3. Разработка новых каналов сбыта.

Стимулирующий

Один из популярных видов маркетинга, цель заключается в правильной мотивации пользователей, чтобы приобрести необходимую продукцию. Отличие от «Конверсионного» - нет необходимости преодолевать отрицательный спрос. Действия сводятся к повышению интереса потребителей, устранение препятствий, которые мешают росту спроса.

Развивающий

Работа на опережение, в результате которого выясняется нераскрытой потенциал спроса. Оцениваются достоинства и недостатки аналогов. Формируется продукт, который будет оптимально соответствовать потребностям потребителей.

Пример: IT-фирма выпускает роботов для средних школ, которые оптимизируют труд учителей, собирают материалы, облегчая тем самым взаимодействие между учениками и преподавателями. Уровень усвоение учебного материала заметно возрастает, растет заинтересованность в обучении среди учеников.

Ремаркетинг

Применяется для залежалых товаров, которые годами пылятся на складах. Если обновить спрос, заставить обратить внимание, напомнить о существовании подобной модели, можно реализовать данный вид товара. В некоторых случаях может возникнуть даже ажиотажное желание приобрести данный товар; Во многом успех этой стратегии зависит от профессионализма маркетолога. Пример: смартфоны за последние годы вытеснили с рынка кнопочные аппараты. Ряд компаний продолжает выпускать телефоны с крупными кнопками для пенсионеров.

Синхронизация

На большинство товаров существует периодичность спроса. Влияющих факторов имеется великое множество, например, горнолыжная база в теплое время года должна работать. Для этого предложить можно клиентам экотуризм, выработать специальные маршруты. Синхронизация позволяет оставаться «на плаву» бизнесу во время снижения спроса. Есть ряд инструментов, которые позволяют снижать издержки: дисконт, бонусные предложения, дополнительные виды

деятельности и т.п.

Поддерживающий

Это вид маркетинга рассчитан на стабильный, лидирующий в плане конкуренции продукт. Например, авто «Порше 912» - шедевр автомобильного дизайна; Периодически модель обновляется, однако узнаваемые обводы, силуэт, фронтальная часть остаются узнаваемыми. Поддерживающая стратегия используется крупными компаниями, которые зарекомендовали себя в течение десятков лет успешной работы.

Противодействующий

Один из базовых инструментов, который используют государственные структуры. Некоторые продукты приносят вред (алкильные, табачные изделия). На законодательном уровне вводятся различные рестрикции, которые регулируют спрос.

Демаркетинг

Работает, когда компания не удовлетворяет повышенный спрос, не хватает производственных мощностей. Демаркетинг купирует дефицит товара на рынке.

Наиболее популярные инструменты:

1. Намеренное завышение цены.
2. Снижение бюджетов на проведение рекламы.
3. Продвижение инновационных продуктов или моделей.

Сетевой (партнерский)

Продажи сопровождаются ненавязчивыми приглашениями стать участником бизнес-процесса. Привлечение приглашённых оплачивается (процент от продаж). Наиболее популярные сети:

Avon, Faberlic, Amway, Mary Kay.

Массовый маркетинг

Продукция выпускается миллионными партиями (одежда, еда, напитки). Себестоимость невысокая за счет производства крупных партий.

Концентрированный (целевой)

Маркетологи нацеливаются на узкий сегмент пользователей. Часто эту методику используют в малом бизнесе.

Дифференцированный

Один товар может быть в разных вариациях (форма, цвет, структура). Таким образом, «предугадываются» запросы потребителей.

Методика:

1. Тестируются новые рынки.
2. Определяются сегменты ЦА.
3. Уточняются потребности

Пример: в магазине продают оргтехнику, есть отдел электротоваров и посуды. Перечислили виды маркетинга, которые напрямую связаны с уровнем продаж. Важно в этом случае применять нужный инструмент, чтобы продажи были успешными.

Классический (традиционный)

Этот вид маркетинга подразумевает использование:

1. Баннеров.
2. Плакатов.
3. Объявлений.
4. Листовок.
5. Рекламы в СМИ.
6. Баннерные растяжки на улицах.
7. Аппликации на общественном транспорте.
8. Рекламные щиты.

В цифровую эпоху наблюдаются некоторые трансформации. Например, фонд помощи инвалидам «Вторая жизнь» помещает плакаты в отделениях «Почта России»: На плакатах помещается QR-код, со смартфона можно получить ссылку для перевода.

Digital (цифровой)

Digital направляет действиями в цифровой среде, существует несколько подвидов. Цифровой маркетинг набирает обороты, так как активно продолжают развиваться и совершенствоваться цифровые технологии. Многие организации предсказывают, что цифровая реклама будет дальше расти, вытесняя постепенно другие виды.

Контент-маркетинг

Формирование информационных блоков с рекламными вкраплениями. Рассылается через социальные сети, рассылки, СМИ. Нередко авторы формируют экспертные оценки, тем самым повышая лояльность к продукту.

Пример: Лаборатория Касперского создают хорошую антивирусную защиту ПО. Для продвижения торговой марки корпорация использует интерактивы; Обсуждение на форумах, симпозиумах и семинарах, рассказы про взломы, репортажи в СМИ о вирусах, многое другое. При этом рефреном звучит тезис: «Лучшая защита от вирусов – софт от лаборатории Касперского».

Email-рассылка

Письма разделяются в зависимости от целевой аудитории. Обязательно следует получать разрешение от пользователя, так как спам считается противозаконным деянием.

Продажа с помощью почтовых сообщений может быть крайне эффективным делом.

Преимущества:

1. Оперативность.
2. Мгновенный охват аудитории.
3. Удержание потенциальных заказчиков.
4. Персонифицированные обращения.

Средний CTR довольно большой: около 3,8%, показатель открытия 20,3%, вся работа происходит с подписчиками, спам жестко наказуем в Сети.

SMM

Продвижение через сети разделяется

1. Развлекательный
2. полезный
3. продающий

С помощью социальных сетей можно:

1. Формировать торговую марку.
2. Проводить онлайн-интерактивы.
3. Получать лиды.
4. Устанавливать контакты и обратную связь

Популярность SMM растет, но пользоваться надо грамотно. Например, в "Инстаграме" продавать трубы для септиков и форсунки для вентиляционного оборудования – не самая продуктивная идея. Учитывать необходимо аудиторию, например, «Пинтерест» состоит из 80% женщин.

Поисковый (seo и контекст)

СЕО продвижение получило большую популярность последние 10 лет. Веб-ресурс, у которого проиндексированы ключевые слова, удачная профессиональная верстка, получает со стороны поисковых роботов хорошую индексацию. Таким образом, сайт бесплатно продвигается в выдаче Google и Яндекса.

Контекстная реклама является разновидностью, пользователь получаем выдачу тематических баннеров в соответствии с поисковыми запросами.

Видео продвижение

Наиболее популярные форматы ЮТуб, от Reels. В 2021 году TikTok лидировал во всем мире. Ленты с видео стали использовать крупнейшие гипермаркеты и маркетплейсы, например, «Озон».

Хороший пример: Ютуб-канал «Умскул» (онлайн школа). Собраны в одном месте огромное количество подкастов о саморазвитии и самосовершенствовании, затрагиваются другие темы.

Conversational Marketing

Диалоговое общение с потребителем может быть эффективно. Живое общение превращает его в заказчика, клиента. Нередко тезисы или вопросы делаются с использование всплывающих баннеров, где предлагается бесплатное консультирование, ответы на актуальные вопросы.

Взаимодействие с пользователями в формате диалога дает огромное количество преимуществ, появляется больше возможности продать товар, используя личные качества: харизму, искусство убеждения. Современная техника позволяет использовать мессенджеры, боты, специализированные сервисы.

Inbound (входящий)

Формируется лояльная аудитория в информационном сегмента возможного заказчика. Предоставляется бесплатно необходимый материал, ведется рассылка, блок. Методика эта долговременная, рассчитанная на систематическое продвижение, со временем у пользователей формируется положительные представления о товаре.

Пример:

Продаются оконные пакеты. На "Дзене" есть тематический блог, где рассказываются секреты и «подводные камни» ремонта. Таким образом, из пользователей формируется лояльная аудитория, которая с высокой долей вероятности может заказать окна.

Партизанский

Партизанский вид маркетинга - разовое действие, которое формирует представление о торговой марке. За счет подобного маркетинга формируется представление товара публике, при этом используются минимальные денежные ресурсы. Воплотиться может в помещении креативного баннера (или граффити), популяризации аппликаций с кодам, письменных принадлежностей с фирменными логотипами.

Пример: На премьере фильма популярного режиссера, выход которого был широко анонсирован, раздавались зрителям пластиковые пакеты с логотипом компании, схемой проезда и перечнем продукции.

Еще один распространенные пример: брендирование бумажных головных уборов, салфеток, полотенец и т.п. Например, в общепите такие аксессуары необходимы ежедневно, посещаемость кафе, столовых и ресторанов традиционно высокая.

Outbound (Исходящий)

Outbound нацелен на развитие компании, когда товар продвигается любыми легальными методами:

• таргет:
• контекст:
• ссылки.

Характерно для этого вид маркетинга напористость и агрессивность. Базовая задача: предложить товар или услугу при любых раскладах. Происходит контакт с большим количеством пользователей, чем больше их будет, тем больше шанс, что произойдет конверсия и лид. Применяется в разновидностях контекстной рекламы, передачи по ТВ «магазины на диване» и т.п.

Бренд продвижение

Основная задача – сделать торговую марку узнаваемой максимальным количеством людей. Стратегия немного напоминает СЕО, она тоже долговременная, и приносит свои плоды через определённое количество времени.

Пример:

Корпорация Apple известна всему миру минималистичным стилем, при этом мелкие детали, например, ноутбуков сделаны с характерными обводами, даже не глядя на девайс можно уверенно сказать, что сделан он в «Эппл». В данном случае производственные особенности и стилевые решения становятся инструментом, который формирует узнавание, тем самым происходит продвижение торговой марки.

Голосовой

Современная цифровая техника позволяет формировать аудиоконтент. Например, ответы на вопросы заказчиков, голосовое обращение во время звонка, объявление о скидках и акциях на сайте. Многие компании используют эту возможность, не только провайдеры мобильной связи, банки, владельцы хостов и т.п.

К этому виду относятся также рекламные акции в стриминговых службах, подкастах в ТВ или Радио сайтах. Можно формировать целые тематические блоки. Опыт подобный есть у «Сбербанка», «РБК»

Инфлюенс (Влияние)

Блогеры в Сети собирают огромные аудитории, к их мнению прислушиваются. Происходит это по причине наличия доверия. Совет блогера о приобретении какого-нибудь девайса будет воспринято с вниманием и одобрением.

Основные направления:

1. Покупка разовой акции.
2. Объявление блогера представителем и дистрибутором.
3. Бартерные расчеты за услугу.

В этом сегменте большое значение имеет правильный подбор блогера и аудитории. Косметику нельзя продавать строителям, а барышням-модницам – универсальные наборы инструментов

Инфлюенс продвижение распространенный вид маркетинга, его можно успешно использовать практически во всех сферах деятельности.

Сарафанный

Сарафанный – строится на доверии, чаще всего можно встретить в отзывах или на форумах по интересам. Распространение широкое, рекламировать таким образом можно огромное количество товаров. Приоритеты – моде, продажа косметики, покупка бытовых приборов и цифровой техники, туристические поездки и многое другое.

Ивент

Event - вид маркетинга, который выстраивается на основе действий, собирающих ЦА, затем вовлекают в процесс.

Пример: Проведение каждый год VK феста. Также кофейни Skuratov работают в городах с население свыше 500 тыс. жителей. В выходные проводятся забеги всех желающих, затем их приглашают в заведение, где на столах стоят пироги и горячий чай.

Геомаркетинг

ГЕО – местоположение, которое может иметь свою специфику. Таргетированная реклама учитывает особенности, что отражается на тексте, картинке, формате и т.п.

Вирусный (buzz)

Методика похожа на партизанский или сарафанный вид маркетинга.

Преимущество заключается в оперативном распространении среди большого числа пользователей. При этом формируется определённая интрига вокруг запуска товара, формируется обсуждение, флэш-моб, дискуссии и т.п. Преуспел в этом сегменте «Макдональдс», зарифмованные речитативы волей-неволей запоминались.

Пример:

Содержание «Бигмак» - две мясные котлеты гриль.

Владелец магазина «‎Мам, купи!» Дарья Зариковская сформировала воедино виды маркетинга:

конверсионный и вирусный. В один прекрасный день было сделано небольшое открытие: позиция — пин (значок) «Комета‎» никого не интересовал. Дарья объявила борьбу со значками, задалась целью все продать. Сочетание «пин» и «комета» стали восприниматься публикой как единый блок; Таким образом, был сформирован единый мем, который означала бренд. Чтобы увеличить реализацию, были обещаны дисконты всем, кто будет добавлять мины в заказы.

Цель Buzz – устроить шум, скандал, тем самым подогреть интерес аудитории.

CRM

Во главу угла ставятся отношения с клиентами. Если заказчик делает периодически (или в постоянном режиме) крупные заказы, то установление доверительных отношений способствует развитию бизнеса. Такой формат может продолжаться много лет, что стимулирует лояльность и доверие. При этом обе стороны объективно заинтересованы в таком общении

Brand

Брендинг продвижение торговой марки на рынке всеми возможными способами. Укрепление этой важной категории априори оптимизирует развитие бизнеса, открывает новые горизонты в развитии. Деятельность это долговременная, «на перспективу», результаты могут появиться лишь через несколько лет.

Account-based

Фокусный подход к В2В продажники и маркетологи сотрудничают одним сплоченным коллективом. Выделяются подходящие потребители, которые затем трансформируются в заказчиков. Целевая аудитория – профильные компании, ответственные лица, от которых зависит принятие решений.

Эмоциональный

Обращение к различным актуальным проблемам, которые волнуют разные слои общества. Сюда также могут входить: ностальгия, грусть, любовь к родителям и многое другое.

Пример: серия видеороликов «Спасибо, мама!» от P&G. Нацелены на матерей участников Олимпиад. Труд женщин по воспитанию детей незаметен и нелёгок, видеоматериал раскрывает эту тему со всей полнотой.