Как создать выигрышную контент-стратегию: руководство по контент-маркетингу

Содержание
  1. Что такое контент-маркетинг
  2. Почему контент-маркетинг так важен
  3. Виды контент-маркетинга
    1. Блог
    2. Видео
    3. Сообщения в социальных сетях
    4. Инфографика
    5. Подкаст
    6. Платная реклама
    7. Пользовательский контент
  4. B2C против B2B контент-маркетинга
  5. 7 шагов к построению эффективной стратегии контент-маркетинга
    1. Определите целевую аудиторию
    2. Планируйте разумные цели
    3. Установите ключевые показатели эффективности
    4. Выберите каналы распространения контента
    5. Выберите тип контента
    6. Настройте процесс создания контента
    7. Контролируйте, измеряйте и корректируйте свои усилия в области контента
  6. 4 распространенных метода продвижения контента
    1. Маркетинг в социальных сетях
    2. Маркетинг по электронной почте
    3. Платная реклама
    4. PR и SEO-аутрич
  7. Основные показатели контент-маркетинга
    1. Веб-трафик по источникам
    2. Ранжирование по ключевым словам
    3. Показы и CTR
    4. Поведение пользователя
    5. Обратные ссылки
    6. Социальная вовлеченность
    7. Лиды и продажи
  8. Подведение итогов

Контент - это король.

Эти слова принадлежат Биллу Гейтсу, который еще в 1996 году предсказал, что контент будет управлять цифровым миром в будущем.
Перенесемся в 2022 год. Контент есть везде, и он определяет большинство стратегий цифрового маркетинга.

Контент-маркетинг так прост, как кажется? Судя по всему, все, что вам нужно, - это ваш творческий потенциал и некоторые ресурсы, чтобы начать работу? Однако на самом деле для создания успешной контент-стратегии, которая дает ощутимые результаты, требуется много кропотливой работы.

Итак, чтобы убедиться, что вы не тратите впустую свои драгоценные ресурсы, ниже для вас представлено подробное руководство со всеми его тонкостями по планированию и реализации действительно эффективной стратегии контент-маркетинга.
Давайте начнем.

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг - это тип маркетингового подхода, направленный на создание и распространение соответствующих онлайн-ресурсов в различных формах (статьи, видео, посты в социальных сетях и т.д.) для привлечения, конвертации и удержания определенной аудитории.

Существует два основных типа контент-маркетинга - традиционный и цифровой.

Традиционный тип включает контент, распространяемый через традиционные средства массовой информации: газеты, журналы, радио, телевидение и т.д. Эта стратегия контент-маркетинга нацелена на определенную аудиторию в автономном режиме.

С другой стороны, цифровой или веб-контент-маркетинг фокусируется на охвате своей аудитории в Интернете и сосредоточен на создании постов в блогах, видеороликов или сообщений в социальных сетях. В этой статье вы рассмотрите маркетинг цифрового контента.

Почему контент-маркетинг так важен?

Если все сделано правильно, вы можете рассматривать контент-маркетинг как инструмент для преодоления разрыва между вашим бизнесом и вашей аудиторией.

Это имеет смысл — прежде чем кто-то решит купить у вас, он должен вам доверять. Следовательно, ваша первоначальная миссия должна заключаться в том, чтобы установить хорошие отношения с вашими потенциальными клиентами и доказать ценность вашего продукта или услуги. Именно здесь в игру вступает контент-маркетинг.

Кроме того, контент-маркетинг способствует следующим процессам:

  • Повышение узнаваемости бренда.
  • Лидогенерация и воспитание потенциальных клиентов.
  • Оптимизация и увеличение продаж.
  • Расширение охвата целевой аудитории.

Как вы узнаете, хорош ли ваш контент? Высококачественный контент должен быть:

  • Подлинный
  • Информативный
  • Неотразимый
  • Точный
  • Увлекательный и заставляющий задуматься
  • Действенный

Ниже вы более подробно рассмотрите эти шесть качеств.

Виды контент-маркетинга

Теперь, когда вы знаете, почему контент-маркетинг имеет решающее значение для вашего успеха, давайте рассмотрим популярные типы контента и несколько примеров из реальной жизни для вашего вдохновения.

Блог

Блог - это информационная страница, которая содержит статьи на различные темы, связанные с вашей услугой, продуктом или отраслью в целом.

Высококачественный пост в блоге, предназначенный для контент-маркетинга, должен обладать набором качеств:
Образовательный. Информация, содержащаяся в сообщении в блоге, должна быть полезной для читателя.
Уместный. Тема поста должна быть актуальной для читателя и отвечать на его вопросы.
Точный. Хороший пост в блоге всегда содержит ссылки на заслуживающие доверия источники в заявлениях.
Наводит на размышления. Прочитав сообщение, человек должен почувствовать мотивацию к дальнейшим действиям.
Оптимизирован. Высококачественная запись в блоге должна быть удобной для SEO, читаемой и хорошо структурированной.

HubSpot - один из самых известных блогов контент-маркетинга с очень информативными статьями. Блог бренда посвящен образовательному контенту, включая руководства, списки практических рекомендаций и статистику.

Блог HubSpot охватывает широкий спектр тем, что помогает ему ранжироваться по множеству поисковых запросов. Но самое главное, что посты в блоге HubSpot известны своей актуальностью и прямотой, что позволяет бренду занять достойное место авторитета в пространстве цифрового маркетинга.

Видео

Видео отлично подходят для привлечения внимания. Зрители находят их забавными и простыми, поскольку им не нужно прокручивать страницы с текстом. Кроме того, видео - один из немногих видов контента, который может обучать и одновременно развлекать.

Ключевая цель хорошего видео - проиллюстрировать это. Видеоролики обучают с помощью наглядных пособий, поэтому, чем более наглядными они будут, тем лучше. У Tidio есть потрясающие примеры таких видеороликов. Они обучают клиентов, как настроить чат-бота для интернет-магазина.

Видео Тидио также доказывают, что вам не нужно тратить огромные бюджеты на съемку рекламного ролика. Возможности совместного использования компьютера, камеры и микрофона достаточно, чтобы познакомить покупателя с функциями продукта.

Сообщения в социальных сетях

Для большинства брендов, особенно в сфере B2C, использование социальных сетей - самый быстрый способ установить контакт с потребителями.

Ключом к установлению контакта с потенциальным клиентом через социальные сети является рассказывание историй. На своей странице в Instagram Airbnb делится историей о том, как была создана компания и во что она превратилась сегодня.

Повествование проникает глубоко в сердца и умы людей, позволяя вам сопереживать.
Потребители ассоциируют эмоции и мысли, вызванные историей, с брендом — и именно поэтому так важно выбрать правильный рассказ.

Инфографика

Среди множества видов визуальных эффектов выделяется инфографика.
Инфографика помогает организовать информацию визуально привлекательным образом и делает данные более понятными и удобными для восприятия. Например, SEMrush использовала инфографику для лучшей визуализации результатов опроса контент маркетологов.

Инфографика, как и все другие визуальные эффекты, требует инвестиций. Если у вас нет графического дизайнера, вам придется передать инфографику на аутсорсинг контент-агентству. Но игра стоит свеч – инфографика очень универсальна и может использоваться по разным каналам распространения контента.

Подкаст

Подкаст - это серия аудио- или видеосюжетов на определенную тему.

Подкасты быстро стали частью стратегии контент-маркетинга ведущих брендов. Например, SEJ запустил свой подкаст Search Engine Journal Show, чтобы помочь своим слушателям изучать SEO на ходу.

Запуск подкаста требует времени и усилий – вам придется написать сценарий, подготовить установку, отредактировать эпизод и т.д., Но это окупается. Подкасты могут помочь вам укрепить присутствие бренда в вашей отрасли, установить новые связи и расширить свою аудиторию.

Платная реклама

Платная реклама - это жизнеспособный способ продвижения бренда. Хотя это не должно доминировать в вашей маркетинговой стратегии, это может помочь привлечь трафик и повысить узнаваемость бренда, особенно если вы управляете небольшим бизнесом.

Это обычная практика - создавать контент и использовать его в рекламе. Контент-реклама может принимать различные формы.

Вы можете воспользоваться многими платными рекламными каналами и стратегиями: платным поиском, медийной рекламой, социальной рекламой, ретаргетингом и т.д. Главное - создавать контент, который привлекает внимание потребителей, удовлетворяя их основные потребности, связанные с вашим продуктом или услугой.

Пользовательский контент

Пользовательский контент (UGC) - это контент, созданный подписчиками бренда, например, обновление в социальных сетях, сообщение в блоге или видео с обзором продукта и т.д.

Пользовательский контент часто становится частью фирменных конкурсов в социальных сетях. Например, компания объявляет конкурс, ее подписчики должны представить новый контент с изображением продукта компании, а лучший контент получает приз.

Отличным примером контент-маркетинговой кампании UGC является конкурс Starbucks White Cup Challenge — все участники должны были придумать новый дизайн кофейной чашки Starbucks. Победительница этого конкурса, Брита Линн Томпсон, получила денежный приз от бренда и открыла собственное дизайнерское агентство.

Пользовательский контент помогает наладить контакт с вашими подписчиками и разнообразит присутствие вашего бренда в Интернете.

B2C против B2B контент-маркетинга

Прежде чем перейти к следующей главе руководства, давайте разберемся в различиях между контент-маркетингом B2B и B2C.

1) Продолжительность циклов продаж

Цикл продаж - это серия фаз, которые предшествуют продаже продукта или услуги.
Контент-маркетинг B2C обычно имеет более короткий цикл продаж, который не требует обширных предварительных исследований. Кроме того, процесс воспитания лидов также не занимает слишком много времени в контент-маркетинге B2C.

С другой стороны, контент-маркетинг B2B имеет более длительный цикл продаж, включающий в себя более сложный процесс формирования потенциальных клиентов. Цикл продаж в формате B2B более длительный, поскольку он фокусируется на построении отношений с потенциальным клиентом, а не на простом завершении транзакции.

2) Персонажи покупателя

Стратегии контент-маркетинга B2B и B2C ориентированы на разные аудитории.
Стратегия контент-маркетинга B2B часто фокусируется на небольшом количестве персон, которые также принимают решения в своей организации.

Типичный покупатель для стратегии контент-маркетинга B2C обычно является единственным лицом, принимающим решения, и конечным пользователем продукта. Решение о покупке обычно не занимает много времени и обычно основывается на эмоциях.

7 шагов к построению эффективной стратегии контент-маркетинга

Правда в том, что контент-маркетинг может быть "палкой о двух концах".
Конкуренция жестокая, и она требует затрат времени и денег, чтобы дать толчок вашим усилиям по контент-маркетингу. Однако без продуманной стратегии контент-маркетинга вы можете оказаться разоренными и разочарованными после нескольких месяцев усилий.

Но не верьте никому на слово. Вот несколько статистических данных, показывающих основные проблемы контент-маркетинга:
60% людей испытывают трудности с последовательным созданием контента. (Zazzle Media)
Только 48% небольших организаций имеют документированную контент-стратегию. (CMI)
62% контент-маркетологов не знают, как измерить рентабельность инвестиций в свои кампании. (ОптинМонстер)

Ниже представлен список шагов, которые вы должны предпринять, чтобы разработать план контент-маркетинга, который принесет вам органических посетителей, которые конвертируют.

Определите целевую аудиторию

Целевая аудитория является краеугольным камнем стратегии контент-маркетинга - от того, насколько точно вы ее определите, будут зависеть все ваши дальнейшие действия, включая контент, который вы будете создавать.

В погоне за увеличением продаж бренды, как правило, не в состоянии выстроить значимые отношения с покупателями. В результате клиенты заинтересованы только в одноразовой покупке, а не в лояльности и приверженности бренду.

Итак, будьте готовы потратить время на определение своей аудитории и ее сужение. Вот короткая шпаргалка, которую вы можете использовать для определения вашего целевого покупателя:

Получите данные о ваших существующих клиентах. Изучите их демографию (возраст, пол, семейное положение, доход, образование, занятость) и психографию (личность, ценности, интересы, хобби, образ жизни), чтобы решить, на кого ориентироваться.

Участвуйте в социальном слушании. Попробуйте отслеживать ключевые слова и хэштеги, связанные с вашим бизнесом, и посмотрите, что люди говорят о вас. Проведение быстрого опроса также может упростить некоторые представления об аудитории.

Проверьте, где находится ваша аудитория. Google Analytics может показать вам список платформ социальных сетей и других источников реферального трафика.

Изучите своих конкурентов. Проведите небольшое исследование и проанализируйте покупателей ваших конкурентов. Скорее всего, целевая аудитория ваших конкурентов пересекается с вашей.

Когда вы соберете все данные о целевой аудитории, вы сможете создать своих покупателей и начать разрабатывать стратегию их привлечения соответствующим вашим контентом.

Планируйте разумные цели

Далее, пришло время определить цели для ваших усилий по контент-маркетингу - для начала вы используете интеллектуальную модель.

Например, если вы хотите получить больше органического трафика, вот как может выглядеть разбивка цели с использованием модели SMART:
Специфика – увеличить посещаемость блога.
Измеримость – трафик должен увеличиться на 20%.
Назначаемость – команда контент-маркетинга будет работать в соответствии с календарем контента, чтобы регулярно писать сообщения в блоге.
Реалистичность – у бренда есть все ресурсы, необходимые для достижения этой цели в заданные сроки.
Ограничение по времени – цель будет достигнута в течение пяти месяцев.

После того как вы определили свою цель, разбейте ее на задачи, чтобы сделать ее более реалистичной.

Цели также будут определять этапы, которые вам нужно будет выполнить, чтобы достичь своей цели к окончательному сроку.

Установите ключевые показатели эффективности

Ключевые показатели эффективности (KPI) - это измеримые значения, привязанные к конкретным целям контент-маркетинга. Чем яснее будут сформулированы цели вашей контент-стратегии, тем проще будет установить ключевые показатели эффективности.

Каждый KPI будет содержать набор показателей, которые вам необходимо отслеживать, чтобы понять, движетесь ли вы в правильном направлении. Вот несколько примеров ключевых показателей эффективности, привязанных к целям, а также наиболее распространенные показатели, которые их определяют:

Лидогенерация: коэффициент конверсии, количество кликов, время до конверсии, окупаемость инвестиций, стоимость одного лида.

Посещаемость сайта: новые и возвращающиеся посетители, показатель отказов, среднее время пребывания на сайте, коэффициент конверсии.

Узнаваемость бренда: публикации в социальных сетях, просмотры контента, охват, уровень вовлеченности, упоминания.

Продолжая этот процесс, вы увидите, что некоторые показатели перекрываются.

Выберите каналы распространения контента

Контент - это главное, но он бессилен, если попадает не по тому каналу распространения.
Итак, следующий шаг - выбрать, где поделиться своим контентом, чтобы люди, имеющие отношение к вашему бренду, имели возможность увидеть его и взаимодействовать с ним.

В онлайн-контент-маркетинге существует три основных типа каналов распространения:

Принадлежащий вам: включите платформы распространения контента, принадлежащие вашей компании, такие как веб-сайт, блог, электронная почта, информационные бюллетени и т.д.

Общий доступ: обычно связан с платформами социальных сетей. Вы контролируете создание контента для общих каналов распространения, но вся ваша деятельность должна соответствовать политике и процедурам соответствующей платформы социальных сетей.

Платный: относится ко всем сторонним каналам распространения контента. Нативная реклама, реклама в социальных сетях и поисковая реклама, а также синдикация контента.

На первый взгляд, разница между тремя каналами распространения очевидна. Тем не менее, существует серая зона – некоторые тактики распространения могут относиться к нескольким каналам распространения. Например, контент в социальных сетях может принадлежать как к общим, так и к платным каналам распространения.

Выберите тип контента

После того как вы определились с выбором канала распространения контента, вы можете продолжить и выбрать тип контента.

Чуть ранее, когда говорилось о примерах стратегий контент-маркетинга, вы рассмотрели некоторые примеры типов контента - подкасты, инфографику, сообщения в блогах и так далее. Но все типы контента делятся на пять основных категорий:

Письмо: статьи в блогах, тематические исследования, официальные документы, электронные книги, руководства, пресс-релизы, целевые страницы, тексты электронных писем и объявлений, описания продуктов и т.д.

Видео: демонстрации продуктов, видеоматериалы, видеоблоги, студийное производство, промо-акции компаний, видеоролики VR и AR, веб-демонстрации, GIF-файлы и т.д.

Аудио: вебинары, подкасты, аудио интервью.

Графика: кнопки CTA, инфографика, визуальные элементы социальных сетей, макеты веб-сайтов и т.д.

Социальные: конкурсы, опросы, пользовательский контент, викторины и т.д.

Всегда можно объединить несколько типов контента в гибридный, если вы считаете, что это может принести пользу вашей стратегии контент-маркетинга. Например, это может быть сообщение в блоге с инфографикой или видео с элементом интерактивной викторины.

Настройте процесс создания контента

Далее, пришло время для исследований.
После проведения исследования ключевых слов и конкурентного анализа вы можете начать просматривать результаты поисковой выдачи, анализировать цели поиска и соответствующим образом разрабатывать контент-план. Рассмотрите возможность использования метода кластеризации тем для организации ваших идей контента в основные страницы и кластеры.

Используйте результаты поисковой выдачи, чтобы выбрать тип контента, который лучше всего подойдет вашей целевой аудитории.
Наконец, вы можете приступить к созданию своего контента. Помните о своей целевой аудитории и обязательно оптимизируйте свой текст как для читателей, так и для поисковых систем. Последний шаг - нажать “опубликовать” и начать распространять и продвигать свой контент.

Контролируйте, измеряйте и корректируйте свои усилия в области контента

Последним шагом в кратком руководстве по контент-маркетингу является мониторинг рентабельности инвестиций в контент-маркетинг.

На этом этапе ваша задача состоит в том, чтобы проанализировать свои интеллектуальные цели и ключевые показатели эффективности и подготовить свои аналитические инструменты для сбора данных.

Полезно полагаться на несколько универсальных показателей, которые помогут вам оценить свои усилия.
В целом, показатели контент-маркетинга подразделяются на две категории:

1) Ценные показатели

Эти показатели имеют решающее значение для расчета рентабельности инвестиций. Ценные показатели связаны с потоками доходов и могут повлиять на то, как вы решите распределить свои ресурсы контента.

2) Показатели тщеславия

В эту категорию входят показатели, которые напрямую не связаны с рентабельностью инвестиций, но могут указывать на определенные тенденции, связанные с контентом. Эти показатели не приносят никакой ценности, но могут показать, как ваша целевая аудитория потребляет ваш контент.

Однако не забывайте, что контент может служить нескольким целям, в зависимости от стадии воронки, для которой он создается.
Хотя некоторые показатели в целом можно считать показателями тщеславия, они могут быть весьма полезны для измерения нетранзакционных маркетинговых целей, таких как узнаваемость бренда, и использоваться для оптимизации других усилий по контент-маркетингу.

4 распространенных метода продвижения контента

Как только ваш контент появится в прямом эфире, миру пора узнать о нем больше.
Распространение и продвижение контента - необходимый шаг для того, чтобы ваш контент не был забыт.

Какова наилучшая стратегия продвижения вашего контента в Интернете? Давайте рассмотрим несколько вариантов.

Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях сводится к созданию контента и обмену им в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Pinterest и т.д. Он включает в себя такие действия, как публикация обновлений, обмен видео, создание опросов или формирование групп сообщества для привлечения аудитории.

Инвестиции в маркетинг в социальных сетях помогут вам привлечь более квалифицированный трафик на ваш сайт, независимо от того, работаете ли вы в сфере B2B или B2C. В настоящее время солидное присутствие в социальных сетях является скорее стандартом, чем бонусом.

Кроме того, совместное использование вашего контента в социальных сетях поможет вам построить прочные отношения с вашей аудиторией и узнать ее потребности и желания.

Контент, которым вы делитесь в социальных сетях, должен быть последовательным и соответствовать голосу вашего бренда.

Маркетинг по электронной почте

Еще один способ продвижения вашего контента - отправлять обновления по электронной почте своим подписчикам. Такая форма распространения контента - отличный способ привлечь потенциальных клиентов, завоевать больше доверия и в конечном итоге продвинуть их вниз по воронке продаж.

Вы можете делиться своими статьями, видео, инфографикой и любым другим контентом в форме новостной рассылки или просто обновлениями по электронной почте. Обязательно укажите четкое CTA и сделайте свои электронные письма удобными для мобильных устройств.

Наконец, крайне важно, чтобы вы не перегружали своих подписчиков частотой получаемых ими электронных писем — планируйте свои маркетинговые кампании по электронной почте, помня об этом.

Платная реклама

Один из самых быстрых способов продвижения вашего контента - это инвестировать в платную рекламу. Контент-реклама - это процесс создания контента для его распространения через платные медиа-каналы.

Это включает в себя такие действия, как PPC-кампании, платный маркетинг в социальных сетях, спонсируемые места размещения и т.д.

Продвижение вашего контента с помощью рекламы имеет наибольший смысл, если создаваемый вами контент обладает высоким потенциалом конверсии. Платная реклама отлично подходит для продвижения вебинаров, онлайн-мероприятий, целевых страниц и т.д.

При использовании платной рекламы вам необходимо убедиться, что ваша целевая аудитория четко определена, а ваши цели тесно связаны с вашим бюджетом.

PR и SEO-аутрич

Наконец, давайте поговорим о том, что PR и SEO-аутрич могут сделать для вашего контента.

Рекламные кампании по электронной почте, направленные на то, чтобы связаться с нужными людьми (например, журналистами) в вашей отрасли, могут помочь вам получить освещение в известных изданиях, таких как Forbes, Business Insider и тому подобное.

Это может не только привлечь на ваш сайт новый реферальный трафик, но и дать вам несколько ценных обратных ссылок, которые помогут вашему контенту занять более высокое место в Google.

На этой ноте инвестиции в качественное создание ссылок с использованием SEO outreach - это надежный метод получения релевантных обратных ссылок на ваш контент. Это медленный, но устойчивый метод создания органического трафика и поддержания популярности вашего контента в течение нескольких месяцев после публикации.

Вам следует отслеживать свои усилия по созданию ссылок и соответствующим образом корректировать свою стратегию, чтобы ваш контент попадал на главную страницу Google.

Основные показатели контент-маркетинга

Итак, контент опубликован, и вы начали распространять его по разным каналам.
Но как узнать, действительно ли стратегия контент-маркетинга работает?
Что ж, именно здесь показатели контент-маркетинга пригодятся для расчета рентабельности инвестиций в контент-маркетинг.

Веб-трафик по источникам

Трафик - один из наиболее распространенных показателей, отслеживаемых контент-маркетологами. Полезно знать, сколько пользователей попадает на ваш сайт, откуда они приходят и какой контент пользуется наибольшей популярностью.
Тем не менее, без привязки ваших целей по трафику к соответствующим бизнес-целям, это может стать показателем тщеславия.

Поэтому при измерении трафика сосредоточьтесь на отслеживании источника получения и изменений в вашем обычном трафике, что может помочь вам оптимизировать ваш контент.

Ранжирование по ключевым словам

Мониторинг SEO-эффективности вашего контента имеет решающее значение для овладения вашей игрой в органический контент-маркетинг в долгосрочной перспективе. Чем больше релевантных ключевых слов имеет ваш сайт в рейтинге, тем лучше.

Кроме того, ранжирование этих ключевых слов определяет вашу позицию в поисковой выдаче и объем органического трафика, который приносит ваш контент.

Следите за рейтингами ключевых слов и их изменениями, чтобы соответствующим образом корректировать свой контент и оставаться впереди конкурентов.

Показы и CTR

Эти показатели являются собственными для Google Search Console и помогают вам оценить эффективность вашего контента в Google.

Показы показывают, сколько раз ваш контент появлялся в поисковой выдаче для пользователей, вводящих ключевые слова, по которым ваш контент ранжируется. Однако это не означает, что ваша статья появилась перед глазами пользователей — если вы не занимаете первые места на первых страницах Google, они, вероятно, никогда ее не видели.

Показы учитываются каждый раз, когда ваш контент отображается на странице результатов поиска или в сети Google, независимо от позиции.

Показатель кликов (CTR), с другой стороны, относится к количеству кликов, которые получает ваш контент, деленному на количество показов, которые он получает. Это отличный показатель для проверки эффективности ваших ключевых слов и объявлений (на основе мета-описаний).

Поведение пользователя

Существует несколько компонентов, составляющих общую метрику поведения пользователя:
Время на странице
Показатель отказов
Страницы/ Сеансы
Новые/Возвращающиеся посетители

Однако они мало что вам скажут, если не будут сочетаться с другими релевантными показателями, такими как трафик, CTR или коэффициент конверсии.

Вы должны внимательно следить за показателями поведения пользователей, чтобы определить, является ли ваш контент привлекательным и релевантным для целевой аудитории, и соответствующим образом корректировать его.

Обратные ссылки

Без внешних ссылок даже самый лучший оптимизированный для SEO контент имеет мало шансов занять первое место.

Вот почему мониторинг профиля обратных ссылок (количества и качества) в ваших материалах является обязательным. В зависимости от того, занимаетесь ли вы активным созданием ссылок или создаете ресурсы с высокой связью, отслеживание количества обратных ссылок даст вам представление об удобстве использования и привлекательности вашего контента.

Социальная вовлеченность

Социальная вовлеченность часто классифицируется как показатель тщеславия. И на то есть причина. В конце концов, лайки в социальных сетях не заведут вас слишком далеко.

Однако отслеживание таких вещей, как публикации в социальных сетях, сохраненные записи или комментарии, помогает расширить охват и оценить эффективность вашего контента на разных платформах.
Показатели социальной вовлеченности полезны для B2C-компаний, чтобы понять потребности и ожидания своей аудитории и начать публиковать контент, соответствующий этим ожиданиям.

Лиды и продажи

Конечная цель усилий по контент-маркетингу - приносить доход.
Вот почему крайне важно отслеживать количество привлеченных потенциальных клиентов и новых продаж. Полезно измерять эффективность вашего контента в зависимости от стадии воронки, для которой он создается.

Для контента TOFU (top of the funnel) более разумно сосредоточиться на конверсиях посетителей в потенциальных клиентов, поскольку люди обычно не готовы покупать у компании, которую они только что обнаружили.

Для контента BOFU (нижней части воронки) подсчет количества продаж более оправдан, поскольку этот тип контента призван убедить потенциальных клиентов действовать и покупать.

Подведение итогов

Нет простого способа сказать, что контент-маркетинг - это сложная штука. На первый взгляд это кажется очень творческим и захватывающим процессом. Но без постановки целей и отслеживания показателей контент бессилен.

Контент-маркетинг - это все, что нужно для построения надежной стратегии. Вначале вы столкнетесь с несколькими препятствиями на пути, но как только ваша стратегия будет приведена в соответствие с вашими целями, у вас будет устойчивый рабочий процесс создания контента.

Но помните – тщательно отслеживайте свои показатели контент-маркетинга. Успех контент-маркетинга во многом зависит от данных и исследований.

Ещё почитать

Хотите проконсультироваться с одним из наших специалистов?

В следующие 24 часа наш менеджер свяжется с вами и договорится о времени

Нажав на кнопку, соглашаюсь на обработку персональных данных