Сетевой маркетинг (МЛМ, MultiLevel Marketing) – многоуровневая структура, которая является эффективным инструментом продвижения на рынок товаров. По сути своей, МЛМ - это вид прямых продаж, стоимость товаров заметно ниже, чем в розничной торговле. Заработок сотрудников, дистрибуторов прямо пропорционально зависит от количества проданной продукции, а также премиальных за рекрутинге физических и юридических лиц.
Определение
Сетевой маркетинг – структура, созданная для реализации товаров и услуг, ее функционирование обеспечивается многоуровневой сетью торговых представителей. Каждый новый сотрудник имеет право привлекать партнеров, клиентов, покупателей. Основным мотивационным стимулом для новых агентов МЛМ - процент от продаж. Привлекательность бизнеса заключается в том, что способный энергичный человек может продвинуться без каких-либо финансовых вложений.
По информации Федеральной торговой комиссии (FCC), одноуровневые сделки МЛМ вызывают
большую лояльность, степень доверия выше, чем многоуровневые акции, где участвует несколько дистрибуторов.
Сетевой маркетинг состоит из «сетки» дилеров, каждый из которых выполняет план продаж
Структура сетевого маркетинга (МЛМ) простая:
- Компания производит товары.
- Задача системы реализации МЛМ – максимальный охват любых сегментов пользователей.
Достигается цель: аннулируются посреднические структуры, товар поступает потребителю, минуя посреднические структуры.
Решаются задачи:
- Оптимизация цен и прибыли МЛМ.
- Поставки для пользователей товаров и услуг по прямым каналам.
- Улучшение логистики.
Уместно сравнить сетевой маркетинг с ритейлом; Более 70% розничных цен – это реклама и сбыт. При изменении структуры распределения, объективно снижается также себестоимость и конечная цена, что сказывается благоприятно на показателях.
Преимущество прямых продаж от производителя – это снижение (или полное исключение) контрафактной продукции. Дистрибуторы не заинтересованы в продаже поддельных товаров по определению, так как это будет подрывать доверие и самым пагубным образом отразится на бизнесе.
Производитель курирует сбыт, создает логистику и доставку продукции, что априори делает систему сбыта более оперативной и гибкой. В сфере сетевого маркетинга МЛМ есть много способов поощрения сотрудника, в том числе улучшение корпоративного статуса. Происходит это только после увеличения объёма продаж за определённый временной отрезок.
В сетевом маркетинге МЛМ базовый принцип – стимуляций прямых продаж, расширение сбыта, вовлечение новых участников.
Суть сетевого маркетинга
Сетевой маркетинг (МЛМ) базируется на так называемой ступенчатой структуре, которая имеет параметры измерения в глубину и ширину. Количество комиссионных зависят от уровня продаж, а также числом подконтрольных участников. Каких-то жестких лимитов по развитию компании МЛМ не может быть по определению. Если у новичка идут дела успешно, то он получает дополнительные бонусы с реализации. Нередко используется дополнительная опция: наставник получает проценты от группы, которая начала самостоятельную работу.
Труднее всего привлечь людей в сетевой маркетинг, здесь требуются коммуникативные способности, умение расположить к себе собеседника, быстро реагировать на меняющуюся ситуацию.
Неофитов МЛМ привлекают с помощью соцсетей, где создаются специальные группы по интересам. Тематические форумы – еще один эффективный инструмент, который регулярно используется компаниями сетевого маркетинга. В формате живого общения есть возможность обсудить достоинства данного бизнеса, его особенности.
Контекстная реклама отходит постепенно на второй план, но она до сих пор в Google или "Яндекс" весьма актуальна, ее преимущества:
- Широкий охват аудитории
- Невысокая стоимость
- Оперативность работы
Лиды в сетевом маркетинге – это заказы, цель, к которой стремятся анализаторы. Пользователи, которые их генерируют, нередко также вовлекаются в бизнес МЛМ.
Базовой основой работы сетевого маркетинга является маркетинг-план, в нем прописываются:
- Получение премиальных (условия и объёмы) от компании.
- Как необходимо привлекать партнёров.
- Права и обязанности дистрибуторов.
Чтобы начать сотрудничать с сетевой структурой, требуется приобрести начальный пакет, внести предоплату (членский взнос). Продавец реализует товар с определённой наценкой (включая свои комиссионные) или демпингует, чтобы собрать клиентскую базу для дальнейшей работы в сетевом маркетинге (МЛМ).
По такому алгоритму складывается дистрибуторская сеть, прибыль распространителя взаимосвязана напрямую от продаж нижестоящих участников сети. Отдельная тема – формирование бонусов, многое зависит от характера продукции, сроков реализации и т.п.
Организация сетевого маркетинга
Чтобы получить премиальные, участник каждый месяц должен выполнять определённый лимит.
Планы могут быть:
- Линейный.
- Ступенчатый.
- Матричный.
- Бинарный.
- Гибридный (смешанный).
При линейном варианте регистрируется один ранжир агентов, их число может быть любым. Обычно используется 2-5 линий. Агент не получает бонусов за реализованный объём, продажи осуществляются по установленной наценке.
Матричный МЛМ – менее распространен, применяется в глубину и ширину. Матрицы бывают формата: 22, 33, 4*7.
Первая цифра – количество сотрудников первой линии, второе обозначение – количество линий. Таким образом, определяется максимальная глубина и ширина сети. После того как матрица закрыта, берется новая. Агенту перечисляется вознаграждение (установленный процент с оборота).
Часто новых людей в МЛМ привлекает бинарная схема, которая, по сути, является разновидностью матричного плана.
Популярностью пользуется гибридный алгоритм, так как он абсорбирует достоинства других планов и отсеивает недостатки других.
Протестировала сетевой маркетинг впервые компания California Vitamins (США) еще в 1940 году. Ребрендинг и переименования произошли в 1959; В настоящее время трудятся в Amway Corporation более миллиона человек, оборот превышает 2 млрд. долларов.
Есть два типа:
- слоеный;
- пирамида.
Первый – самый известный МЛМ, работает много крупных косметических корпораций:
- Avon.
- Mary Kay.
- Oriflame.
- Faberlic.
Основной принцип – формирование нескольких слоев участников, состоящих из большого количества уровней.
Принцип работы складывается:
Производитель – дилер – потенциальный покупатель
- Руководитель компании находит группу людей для продажи товара или услуг.
- Участники «приводят» своих друзей, знакомых, коллег.
- Вся деятельность контролируется с помощью финансового отдела и менеджера
Подряды на реализацию продукции в сетевой маркетинг (МЛМ) могут брать оптовые фирмы, ЧП или ООО предприятия.
При работе компании предприниматель должен хорошо представлять свою выгоду, если он участвует в МЛМ бизнесе. Следует точно понимать: какие необходимо получить результаты за год или месяц. Делегирование – еще одна важная составляющая в сетевом маркетинге умение передавать участки работы подчиненным дорогого стоит. Анализировать деятельность компании составлять финансовые отчеты - это априори важнейшая прерогатива всей деятельности. Без сравнения результатов и понимания приоритетов в развитии невозможно постичь МЛМ бизнес.
Уровни сетевого маркетинга
Сетевой маркетинг МЛМ имеет несколько параллельных названий:
- многоуровневый;
- сотовый;
- аффилированный;
- прямой потребительский;
- реферальный;
- франчайзинг для бизнеса на дому.
— все это термины, используемые для описания сетевого маркетинга.
Часто формируются уровни анализаторов, когда набираются «вторым этажом» дополнительные группы торговых представителей. Все участники получают свои комиссионные, они являются связующим фактором для долговременного функционирования структуры МЛМ. Отсюда следует вывод: кто начал проект априори зарабатывают больше новичков.
Виды сетевого маркетинга
Одноуровневый
Unilevel marketing (одноуровневый), комиссионные выплачиваются за реализацию товаров. Присоединение происходит к партнерской программе, нет необходимости нанимать дистрибьютеров, практикуются только прямые продажи. Классический пример косметическая торговая марка Avon. В Сети часто партнерские программы отчисляют комиссионные за привлечение трафика на портал. Одноуровневая сеть представлена в арбитраже форматом: оплата за клик (РРС) или оплата за лид (PPL).
Двухуровневый
Этот вид сетевого маркетинга наиболее востребован; Необходимо нанимать людей. Продажи являются прямыми, трафик формируется аффилированными участниками, членами сообщества (или дистрибуторами), которые работают в компании. Премиальные платятся также за рекрутинг новых людей в МЛМ проекты.
Многоуровневый
Многоуровневый сетевой маркетинг формируется по аналогичной схеме, соответствующей двухуровневой структуре, есть дополнительные надстройки в несколько «этажей». Характерные примеры, работа корпораций: LuLaRoe, Magnetic Sponsoring, Amway, Avon.
Бинарный
В подобном сетевом маркетинге выстраиваются две «ветки» приглашаются партнеры из двух человек, каждый из которых также выстраивает структуру. Если появляется третий участник, то он работает на более низкой ступеньке, чем тот господин, кто его пригласил.
Матричный
Количество заключаемых сделок в сетевом маркетинге закрепляется в софте «матрица» данных, которая отражает все действия команды.
Идеология
Придумал сетевой маркетинг предприниматель Карл Реборг (1888—1974). Долгое время он жил в Китае, изучал свойства минералов, различные виды растений и животных. После возвращения в США Карл стал придумывать пищевые добавки, за каждую реализованную единицу товара Реборг предлагал комиссионные. В 1934 году была основана фирма California Vitamins, без вложений в рекламные кампании оборот аза счет одноуровневого маркетинга оборот быстро достиг 8 млн. долларов. После переименования в корпорацию Amway ассортимент был расширен, усовершенствована система продаж.
Знаковым для фирмы стал 1979 год, в суде фирма отстояла законное право на использование методики: Multi Level Marketing.
В 2011 году объем розничных продаж в США составлял 16,2% от общего объема. Россия занимает 9-е место в мире в этом бизнесе. Самые популярные виды товаров:
- Уход за здоровьем.
- Моющие и чистящие средства.
- Косметика.
- БАДы.
Одна из базовых особенностей МЛМ – отсутствие затрат на рекламные кампании, которые с каждым годом становятся все более дорогостоящими. Реализаторы имеют возможность выбирать график работы, научиться зарабатывать продажами.
В договорах между Работодателем и Исполнителем фигурируют пункты:
- Соблюдение правил установленных фирмой.
- Применение предоставленного продукта обязательно.
- Продаж определённого количества в оговоренный промежуток времени.
- Применение в работе алгоритма, который заранее разработан в кампании.
- «Вербовка» новых сотрудников.
Бизнес МЛМ стремится выполнить первоочередные задачи:
- Снижение себестоимости.
- Борьба с контрафактом.
- Оптимальное решение вопросов доставки.
- Формирование мотиваций сотрудников.
Товар должен обладать WOW – эффектом, нравится большому количеству пользователей. С помощью «сарафанного радио» им все больше заинтересовываются друзья, родственники, знакомые, стремились его приобрести.
Закон 1-9-90 в сетевом маркетинге
Закон 1-9-90 – это закон, который описывает соотношение участников в сетевом маркетинге в зависимости от их успеха и активности. Согласно этому закону, в любой сетевой компании первые 1% участников получают наибольший доход, следующие 9% получают средний доход, а оставшиеся 90% получают минимальный доход или не получают доход вовсе.
Этот закон показывает, что успешность в сетевом маркетинге зависит от индивидуальной активности и трудолюбия участников. Те, кто готовы вкладывать больше времени, энергии и стараний, имеют больше шансов на успех и высокий доход.
Однако, чтобы добиться успеха в сетевом маркетинге, необходимо учитывать также другие факторы, такие как качество продукта или услуги, эффективность системы обучения и поддержки, правильная стратегия продаж и маркетинга.
Важно понимать, что не все участники компании могут добиться высокого дохода, но каждый может получить множество преимуществ от участия в ней, таких как опыт, обучение, связи, дополнительный доход и т.д. Поэтому, принимая решение о присоединении к сетевой компании, необходимо быть готовым к усердной работе, учиться и стремиться к лучшему результату.
Примеры сетевого маркетинга (ссылки вставлять в текст)
Рассмотрим наиболее известные сетевые холдинги с многомиллиардными оборотами:
Tupperware
Одна из наиболее продвинутых корпораций многоуровневого маркетинга. Появилась в 1938 году в США. Были придуманы прочные пластмассовые емкости разнообразных форматов для продуктов. Спрос на эту группу товаров колоссальный, Tupperware процветает.
Avon
Корпорация является хрестоматийным сетевого бизнеса в плане организации, применению технологий реализации, развитию. Объём продаж превышает 3,5 млрд. долларов, в компании работает несколько миллионов сотрудников. В 2020 году крупнейший косметический холдинг, компания Natura & Co, купила Avon Products, Inc.
Гербалайф
HERBALIFE специализируется на снижении веса, уходу за кожей, пропаганде правильного питания.
Многоуровневая маркетинговая корпорация, которая занимается продажами БАДов. Появилась в Калифорнии США в 1980 году, работает несколько миллионов сотрудников на всех пяти континентах.
Amway
Amway — компания в тройке лидеров сетевого маркетинга.
MARY KAY
Косметическая компания появилась 60 лет назад (1963); Сотрудники не только продают, но оказывают также консалтинговые услуги.
ORIFLAME
Одна из самых известных косметических корпораций, ежегодный оборот более 2 млрд. долларов.
В РФ рынок МЛМ появился в 1990 году, меньше американского в 15 раз (сводка WFDSA), эксперты уверены: потенциал сетевой индустрии пока не раскрыт в должной мере.
В России более 135 проектов, наиболее заметные: Faberlic (25 место в перечне по версии DSN Global-100), NL International, «Сибирское здоровье».
Заключение
Одно из достоинств сетевого бизнеса – отсутствие лимитов в масштабировании и гибкость структуры. Попробовать свои силы может любой желающий. МЛМ процветает и имеет радужные перспективы развития, несмотря на развитие рецессии мирового масштаба.
Отчет международной профессиональной ассоциации WFDSA подтверждает: с 2014 рост оборота 1,51-2,2% в год, в ряде индустрий этот вид маркетинга занимает лидирующие позиции: бытовые товары, БАДы, бьюти индустрия. Финансовые обороты в этих сегментах исчисляется десятками миллиардов долларов.
Рынок получил «второе дыхание» благодаря огромной популярности соцсетей; Цифровые технологии продолжают бурно развиваться, что гарантирует положительный тренд в развитии МЛМ. Интернет торговля вытесняет традиционную, в недалеком будущем она займет львиную долю объёмов продаж во многих сегментах. Сетевой маркетинг чутко реагирует на изменение конъектуры, обладая гибкой структурой, он может приспосабливаться к любым комплексным ситуациям.
МЛМ-бизнес оперативно формирует обширные базы партнёров и заказчиков, в этом один из секретов его устойчивости и долголетия. Особенно эта тема актуальна в период глобального экономического кризиса, который начался в 2008 году и продолжается до сих пор. Для людей потерявших работу, часто сетевики становятся большим подспорьем, чтобы преодолеть трудные времена. Также это относится к незащищённым слоям населения: студентам, пенсионерам, матерям - одиночкам.
В России много шансов достичь высот в МЛМ деятельности, но здесь необходимо иметь определённые задатки и способности, не у каждого гражданина они есть.