Развитие преданных последователей и построение процветающего бизнеса начинается с постепенного развития потенциальных клиентов с помощью воронкообразного маркетинга. Здесь вы привлекаете потенциальных клиентов к покупке ваших продуктов и услуг.
Это также означает, что вы должны понимать концепцию эффективной маркетинговой воронки для повышения конверсии и увеличения продаж в вашем бизнесе.
Но главный вопрос в том, как запустить эффективную маркетинговую воронку и сделать ее успешной? В этом посте вы сосредоточитесь на воронкообразном маркетинге, ориентированном на результат, для увеличения генерации лидов и увеличения коэффициента конверсии.
Давайте начнем с более пристального рассмотрения значения воронкообразного маркетинга.
.jpg)
Что такое воронка маркетинга?
Воронка маркетинга - это модель, которая описывает путь, который потенциальный клиент проходит от первоначального знакомства с продуктом или услугой до совершения покупки. Воронка маркетинга состоит из нескольких этапов, включая привлечение внимания клиентов, заинтересованность, желание, действие и лояльность. Цель воронки маркетинга - привлечение новых клиентов и удержание существующих, оптимизация процесса продаж и повышение прибыли.
Подумайте о воронкообразном маркетинге как о тактике продвижения, включающей модель, основанную на перспективах, которая отображает путь потенциального клиента от точки осведомленности до стадии покупки.
Иными словами, воронкообразный маркетинг-это путешествие аудитории от момента, когда она узнает о ваших продуктах и услугах, до момента, когда она будет готова их купить.
Если подумать об этом буквально, воронкообразный маркетинг напоминает заливку смеси крупных и мелких частиц в просеивающую воронку.
Сито удержит крупные частицы и позволит мелким пройти через него и появиться в конце воронки.
Точно так же ваша аудитория - это смесь потенциальных клиентов, которые будут покупать у вас, и тех, кто уйдет по пути.
Первая группа потенциальных клиентов представлена мелкими частицами, которые проходят через сито и выходят в конце воронки, в то время как последние являются крупными, которые сохраняются.
Короче говоря, в начале вашего воронкообразного маркетинга у вас будет много потенциальных клиентов, но не все они превратятся в клиентов.
Далее, прежде чем вы рассмотрите различные этапы маркетинговой воронки, вы начнете с рассмотрения типов воронкообразного маркетинга, которые вы, вероятно, увидите сегодня.
Каковы различные типы воронок?
В этом посте вы сосредоточитесь на маркетинговых воронках. Это воронка, которая начинается с формы маркетинговой кампании.
Это может быть видеореклама, реклама PPC, реклама в социальных сетях, кампании контент-маркетинга, реклама IRL или загрузка электронной книги. Другие типы маркетинговых воронок, с которыми вы столкнетесь, включают:
- Воронки электронной почты
- Воронки домашней страницы
- Воронки продаж
- Воронки видеомаркетинга
- Воронки вебинаров
- Воронки для лид магнитов
Даже с разными названиями все эти воронки следуют одному и тому же пути — шагам, которые потенциальные клиенты предпринимают для преобразования. (В некоторых случаях они известны как воронки конверсий)
Этапы маркетинговой воронки (плюс то, что вы должны делать на каждом этапе)
Осознание (вершина воронки)
Этот этап знаменует начало пути маркетинговой воронки. Именно здесь потенциальные клиенты обнаруживают свои болевые точки. В дополнение к этому, именно на этом этапе клиенты, скорее всего, заметят существование вашего бизнеса.
Это может быть из уст в уста от других людей, сообщение в Facebook, поиск в Googleили вообще любые средства, которые раскрывают им ваш бизнес.
В свете этого есть определенные вещи, которые вы должны иметь в виду, если вы ориентируетесь на потенциальных клиентов на этом этапе.
YouTube
Во-первых, вы должны понять их болевые точки, которые подтолкнут их к поиску возможных решений, которые наилучшим образом послужат им. Другими словами, этап осознания требует, чтобы потребности потенциальных клиентов были в центре внимания.
Это означает, что вы разработаете конкретную маркетинговую стратегию, направленную на решение их конкретной проблемы. В свою очередь, вы покажете им, что знаете, через что они проходят. Таким образом, вы создадите доверие, которое заставит их считать вас авторитетом в этой конкретной нише.
Еще лучше, если вы осторожно подтолкнете их вниз по воронке на следующий уровень, и они сделают шаг к тому, чтобы стать покупателями. Поэтому делитесь полезным контентом, который позволяет потенциальным клиентам лучше понять свою проблему, когда они находятся на стадии осознания.
Помните: избегайте продажи своих продуктов и услуг потенциальным клиентам на этапе информирования. Это происходит потому, что вы только прогоните их, а это означает потерю качественных потенциальных клиентов.
Обратите внимание, что они все еще новички в своих текущих проблемах и нуждаются в помощи, чтобы лучше понять свои болевые точки.
Интерес (середина воронки)
Потенциальные клиенты имеют четкое представление о своих болевых точках на средней стадии маркетинговой воронки. На этом этапе клиенты неустанно ищут возможные решения проблем, с которыми они сталкиваются, и нуждаются в решении.
Кроме того, на данном этапе они проводят тщательное исследование возможных способов избавиться от своих проблем. Они думают о вариантах, чтобы придумать идеальное решение.
Имея это в виду, вы должны адаптировать свою маркетинговую тактику таким образом, чтобы она была более информативной, образовательной и актуальной при ориентации на потенциальных клиентов средней стадии.
Другими словами, ваши маркетинговые методы на среднем этапе должны помочь потенциальным клиентам оценить свои возможности и предложить лучшее решение. На этом этапе не бейте их сильно тактикой продаж.
Вместо этого сосредоточьтесь исключительно на том, чтобы помочь им оценить свой выбор. Избегайте давать своим клиентам представление о том, как вы подталкиваете их к покупке ваших продуктов или услуг. Имейте в виду, что они еще не готовы принять решение о покупке.
Взгляните на следующий пример:
Допустим, вы являетесь поставщиком программного обеспечения для услуг электронного обучения. Вот как вы можете помочь потенциальным клиентам среднего уровня найти лучшие варианты. В таком случае потенциальные клиенты уже знают, что им нужно лучшее программное обеспечение для виртуального обучения.
То, что они пытаются выяснить, - это как определить лучшее программное обеспечение для электронного обучения. Вы можете стать их героем, разместив на своем сайте ценный контент, посвященный такой теме, как “Лучшие функции, которые следует искать в хорошем программном обеспечении для электронного обучения”.
Ключевой вывод: Старайтесь быть информативными и образовательными и повышать актуальность, делясь своими мыслями с потенциальными клиентами на этапе интереса.
Кроме того, стремитесь укрепить доверие, которое вы установили на этапе осознания, помимо того, чтобы помочь им придумать наилучшие варианты решения своих проблем.
Этап рассмотрения. Оценки (середина воронки)
Оценка - это следующий этап в маркетинговой воронке. К настоящему времени у потенциальных клиентов есть свои болевые точки и выбранный список возможных решений под рукой.
На этом этапе они взвесят свой выбор и исключат те, в которых есть серьезные подводные камни, чтобы сузить список возможных решений.
Для вас, как владельца бизнеса, этот этап предполагает хорошо выстроенные отношения с потенциальными клиентами. Кроме того, это четкое отражение значительного роста доверия между вашим бизнесом и потенциальными клиентами.
По этой причине это ваш золотой шанс остаться в списке возможных решений для потенциальных клиентов. Иными словами, это возможность убедить будущих клиентов в том, что вы по-прежнему достойны того, чтобы вас считали жизнеспособным решением проблемных точек.
Этап оценки рассмотрения
Имея это в виду, вам нужно использовать свои лучшие подходы и тактику, чтобы привлечь потенциальных клиентов на этом этапе. Вы должны дать своим клиентам причины помнить о вас, когда они решают, у кого покупать.
На этом этапе бренды B2B выводят свою крупную игру на поле и предоставляют потенциальным клиентам углубленный контент с помощью вебинаров, электронных книг или других эффективных методов.
Это делается для того, чтобы они предлагали точные и более конкретные ответы на вопросы потенциальных клиентов. Таким образом, они могут доказать потенциальным клиентам, что у них есть все необходимое, чтобы убрать их болевые точки.
Как бренд B2B, вы должны сделать то же самое, чтобы заключить сделку с потенциальными клиентами и отправить их на следующий этап воронкообразного маркетинга.
Ключевой вывод: На этапе оценки у потенциальных клиентов есть список вариантов. Ваша главная цель на этом этапе должна состоять в том, чтобы остаться в этом списке.
Вы можете достичь этого, предлагая мастерские советы и безумно эффективный контент, который попадает в нужное место и продвигает потенциальных клиентов на дно маркетинговой воронки.
Принятие решения (дно воронки)
После прохождения трех этапов решения потенциальных клиентов означают начало конца маркетинговой воронки продаж.
Это происходит из понимания их болевых точек, изучения большего количества доступных вариантов и выбора лучшего. Теперь они готовы принять решение о покупке.
Как владелец бизнеса, это тот этап, на котором вы должны использовать все методы, чтобы убедить клиентов покупать у вас. Это означает, что вы должны использовать методы, которые помогут вам повысить доверие потенциальных клиентов к вашему бизнесу.
Эта тактика должна указывать им на покупку ваших продуктов и услуг. Для этого используйте материалы тематических исследований, чтобы выделиться в глазах потенциальных клиентов.
Это означает, что вы должны выделить наиболее примечательные аспекты ваших продуктов и услуг, которые превосходят ваших конкурентов.
Для достижения этой цели вы можете использовать свидетельства об успехе от предыдущих или нынешних клиентов, отражающие высокий авторитет в отрасли.
Еще один способ привлечь потенциальных клиентов, чтобы они покупали ваши продукты, - это предоставить им ваше лучшее предложение.
Это означает, что вы должны предоставить им что-то неотразимое, что они не могут позволить себе упустить. Например, вы можете предложить им удивительные скидки, которые не повредят стабильности вашего бизнеса.
Кроме того, вы можете рассмотреть возможность бесплатной доставки, особенно когда им приходится покупать ваши товары онлайн. Бесплатные доставки отлично подходят для повышения вашего коэффициента конверсии.
Исследования показывают, что 73% людей с большей вероятностью купят товар, если он включает бесплатную доставку.
Независимо от методов, которые вы в конечном итоге используете, чтобы привлечь потенциальных клиентов, чтобы они покупали ваши продукты, они должны быть достаточно сильными, чтобы исключить сомнения в ваших потенциальных клиентах.
Помните, что вы играете с их Страхом Упустить что-то уникальное, и поэтому вам следует проявить творческий подход, чтобы завоевать их.
Улучшите свой пользовательский интерфейс
Еще одним фактором, за которым следует следить, является пользовательский интерфейс вашего сайта. Это очень важно, поскольку это может сделать или сломить ваши усилия по убеждению потенциальных покупателей в покупке в вашем интернет-магазине.
Излишне говорить, что это может оттолкнуть потенциальных клиентов, если на вашем сайте трудно ориентироваться. Поэтому убедитесь, что ваш веб-сайт работает с оптимальной скоростью, а пользовательский опыт не вызывает сомнений.
Ключ на вынос: На этапе принятия решения потенциальные клиенты готовы к покупке. Здесь им нужна уверенность в том, что они принимают правильное решение, покупая у вас.
Поэтому используйте все, что у вас есть, чтобы повысить их уверенность в вашем бизнесе. Еще следует отметить, что такие вещи, как неотразимые предложения, могут творить чудеса на этом этапе.
Поведение после покупки (нижняя часть воронки)
На данном этапе решение о покупке уже принято. Другими словами, вы превратили потенциальных клиентов в клиентов, которые только что купили ваши продукты или услуги. Когда решение о покупке принято, это не означает, что процесс продаж завершен.
Помните, что ваша цель - заставить их покупать у вас, возвращаться за большим количеством и, самое главное, рассказать другим о вашем бизнесе.
Иными словами, ваша конечная цель должна состоять в том, чтобы превратить новых клиентов в постоянных клиентов, дав им причины оставаться лояльными к вашему бизнесу.
Как вы этого добиваетесь? Ответ прост. Используйте умную тактику адаптации, например, уделяйте им личное внимание после покупки.
Например, вы можете предоставить им все сведения, необходимые для успешного использования ваших продуктов. В свою очередь, они подтвердят, что решение о покупке, которое они приняли, было лучшим. Таким образом, вы дадите им причины возвращаться за добавкой всякий раз, когда возникнет необходимость.
Еще лучше то, что они с большей вероятностью передадут сообщение об удовлетворении другим людям в форме рекомендаций и положительных отзывов.
Имейте в виду, что даже при отличном качестве продукции последствия покупки имеют решающее значение. То есть, малейшее разочарование сразу после покупки может привести к неприятным результатам, таким как клиенты, запрашивающие возврат средств.
Что еще хуже, они могут написать плохие отзывы о ваших продуктах или услугах и обратиться за помощью к вашим конкурентам.
Для отличного поведения после покупки вы можете создавать часто задаваемые вопросы о своих продуктах и услугах. Кроме того, сделайте так, чтобы новым клиентам было легко получать поддержку всякий раз, когда они в ней нуждаются.
Наконец, вы можете запросить у клиентов подлинные отзывы о процессе покупки. Это поможет вам выявить ошибки в вашей маркетинговой воронке и исправить их как можно быстрее.
Как создать лояльную базу поклонников
Как только клиент совершил первую покупку, вы можете создать лояльную базу поклонников, сделав:
· В вашем бизнесе есть программы лояльности, к которым вы можете пригласить клиентов присоединиться после покупки у вас. Программа лояльности - это программа вознаграждений для ваших клиентов. Например, вы можете получать специальные скидки для клиентов, которые регулярно приобретают ваши товары или услуги. Кроме того, у вас могут быть специальные предложения для рефералов. Обратите внимание, что вы получите преданных последователей в своем бизнесе, безупречно выполнив эту программу, которая включает в себя сосредоточение исключительно на потенциальных клиентах.
· Кампании по электронной почте с полезным контентом о продуктах или услугах, предлагаемых вашим бизнесом. Помните, что цель состоит в том, чтобы оставаться актуальными, удовлетворяя их потребности. Таким образом, вы будете держать их в напряжении и будете держать их в кармане в качестве постоянных клиентов.
Обратите внимание, что 77% клиентов говорят, что они поддерживали прочные связи с конкретными брендами в течение десяти или более лет. Другими словами, если вы сделаете своих клиентов лояльными к вам, у вас могут быть долгосрочные деловые отношения с клиентами, которые отражают частые покупки.
Кроме того, исследования показали, что 75% постоянных клиентов рекомендуют бренд членам семьи и друзьям. Это означает, что лояльная клиентура может помочь вам увеличить вашу аудиторию и продавать ваши продукты большему количеству людей.
Ключевой вывод: Последний этап маркетинговой воронки - поведение после покупки. Как владелец бизнеса, ваша конечная цель на этом этапе - преобразовать их, чтобы вернуть клиентов, заработав их лояльность.
Вы можете добиться этого, оставаясь актуальными даже после покупки.
Важность понимания маркетинговой воронки (воронки продаж)
Как вы видели выше, маркетинговая воронка продаж обеспечивает структуру этапов покупательского пути клиента. Как владелец бизнеса, это может помочь вам визуализировать путь клиентов от стадии осведомленности до стадии конверсии.
Таким образом, вы сможете выявить недостатки в ваших маркетинговых усилиях и определить те области, которые требуют улучшений для получения более ощутимых результатов. Например, вы будете знать, что продавать свои продукты потенциальным покупателям на этапе информирования-дорогостоящая ошибка.
Кроме того, понимание маркетинговой воронки дает вам информацию из первых рук о конкретных деталях, которые следует использовать при таргетинге на конкретных потенциальных клиентов на разных этапах воронки.
Таким образом, вы можете привлечь клиентов для покупки ваших продуктов и услуг, тем самым значительно упростив процесс.
Новая Vs. Старая воронка цифрового маркетинга
Новая воронка цифрового маркетинга - это та, которая описана выше. Это осознание –> Интерес –>> Рассмотрение –>>> Оценка –>>>> Поведение после покупки.
С другой стороны, старая воронка цифрового маркетинга – это AIDA, что означает Осведомленность – > Интерес – > > Желание - > > Действие. Итак, в чем же разница между ними двумя?
Старая воронка цифрового маркетинга линейна, то есть она ставит всех потенциальных клиентов в одну и ту же скобку. Она в основном основана на универсальном поведении пользователей и предполагает, что все потенциальные клиенты будут следовать точному пути при покупке продукта или услуги.
Эта модель привела к тому, что компании упустили прекрасные возможности обратиться к покупателям и превратить их в постоянных клиентов. Вот почему сегодня многие организации принимают новую модель.
Нынешний маркетинг цифровой воронки считает, что технология пошла по новому пути. Например, это обусловлено тем фактом, что интернет растет с каждым днем с постоянно растущим числом пользователей.
В результате потенциальные клиенты имеют достаточно инструментов для тщательного изучения брендов, продуктов и услуг перед покупкой. Например, потенциальные клиенты могут просматривать статьи, читать обзоры продуктов в социальных сетях, смотреть видео на Youtube и многое другое.
Новая маркетинговая воронка считает, что все вышеперечисленные исследовательские возможности позволили перспективам быть нелинейными или непредсказуемыми.
Поэтому необходимо сосредоточиться на поведении, которое стимулирует потенциальных клиентов, и разработать конкретные стратегии, соответствующие индивидуальным потребностям потенциальных клиентов.
Ниже приведены маркетинговые стратегии, основанные на новой модели воронки цифрового маркетинга.
Новая модель стратегии воронки маркетинга
В этом разделе вы получите четкое представление о методах, которые необходимо применять в различных разделах маркетинговой воронки – сверху, посередине и снизу.
Вы также узнаете, как вести потенциальных клиентов от одного шага к другому по мере того, как они приближаются к тому, чтобы стать покупателями.
Верхняя часть маркетинговой стратегии воронки (тактика этапа осведомленности)
Когда вы ориентируетесь на клиентов на этом этапе вашей воронки цифрового маркетинга, ваша основная цель - привлечь множество целевых посетителей к чему-то, связанному с вашим бизнесом, например к веб-сайтам.
Это возможно, если привлечь внимание потенциальных клиентов с помощью соответствующего контента. Вот как начать работу с таргетингом на потенциальных клиентов из верхней части воронки.
Верхняя часть содержимого воронки
На этапе информирования (в верхней части воронки) вы должны создавать высококачественный контент, затрагивающий темы, связанные с вашим бизнесом или отраслью. Ваша цель здесь - рассказать потенциальным клиентам об их болевых точках для лучшего понимания.
Ваш контент, такой как видео, сообщения в блогах, сообщения в социальных сетяхили что-либо еще, должен предоставлять потенциальным клиентам бесплатную, но ценную информацию.
Лучшие методы маркетинговой воронки
Следующая тактика ориентирована на результат, исходя из целей этапа информирования в маркетинговой воронке- привлечение множества потенциальных клиентов при одновременном повышении осведомленности.
· Повышение осведомленности через социальные сети
Социальные сети - отличное место для знакомства с новыми перспективами и распространения информации о вашем бизнесе, продуктах и услугах. Причина этого в том, что социальные сети переполнены пользователями.
Недавнее исследование показало, что в 2022 году в социальных сетях будет 3,78 миллиарда пользователей по всему миру. Это составляет почти 48% населения земного шара.
Дело в том, что вы можете генерировать массовые лиды с платформ социальных сетей, таких как Facebook, ВКонтакте и Twitter. Важно помнить, что важно определить платформы, на которых вы будете охватывать целевую аудиторию, и вид контента, который привлечет внимание потенциальных клиентов.
Более того, в вашей маркетинговой воронке есть два способа привлечь потенциальных клиентов в социальных сетях. Во-первых, вы можете увеличить свою аудиторию, привлекая больше подписчиков и предлагая им свой контент.
Это может быть сделано путем продвижения ваших постов с помощью социальной рекламы. Во-вторых, вы можете присоединиться к существующим сообществам и участвовать в них, чтобы повысить узнаваемость бренда.
· Повышение осведомленности с помощью SEO
Поисковая оптимизация - отличная тактика для повышения осведомленности. Это связано с рейтингом в поисковых системах и органическим трафиком на ваш сайт.
При использовании SEO - сервисов для таргетирования потенциальных клиентов на этапе информирования ваш контент должен лучше оцениваться в поисковых системах, таких как Google. Для получения невероятных результатов вам следует пробиться на первую страницу результатов в поисковых системах.
В свою очередь, вы повысите свою узнаваемость в онлайн-мире, что облегчит потенциальным пользователям доступ к вашему контенту. Как вы уже знаете, ключевые слова являются основой SEO, и поэтому они имеют решающее значение при таргетинге на потенциальных клиентов на этапе информирования.
Стоит отметить, что потенциальные клиенты, находящиеся в верхней части воронки, используют совершенно другие поисковые запросы, чем те, которые используются потенциальными клиентами в нижней части воронки продаж. Взгляните на следующий пример.
Потенциальный клиент на стадии осознания, желающий приобрести эспрессо-машину, в начале будет использовать поисковые термины, такие как “особенности хорошей эспрессо-машины”. С другой стороны, потенциальный клиент на стадии принятия решения может использовать поисковые термины, такие как “лучшие эспрессо”машины".
Дело в том, что цель поиска потенциальных клиентов на этапе информирования отличается от цели поиска потенциальных клиентов в нижней части воронки продаж. Первый не готов покупать и, следовательно, ищет больше информации о продуктах.
В отличие от этого, последний обладает достаточной информацией о продукте и готов принять решение о покупке.
Итак, вот что вам следует сделать. При таргетинге на потенциальных клиентов в верхней части маркетинговой воронки обязательно используйте ключевые слова с низким намерением. Это конкретные условия, которые являются более информативными и не связаны с убеждением потенциальных клиентов совершить покупку.
· Повышение осведомленности с помощью платной рекламы. Оплата за клик (PPC)
PPC-реклама - это еще один способ донести ваше сообщение до потенциальных клиентов. Если вы помните, когда в последний раз видели заголовок со словом “объявление” на страницах результатов поиска (SERP), вы знаете, что такое реклама PPC.
Как следует из названия "оплата за клик", вы платите за каждый клик по вашему рекламному сообщению. При правильном использовании этот подход может привлечь к вам больше потенциальных клиентов и увеличить ваши продажи.
При таргетинге на потенциальных клиентов на этапе информирования убедитесь, что ваши рекламные сообщения сразу попали в точку. Таким образом, вы дадите им повод нажать на ваши объявления в поисковой выдаче.
Кроме того, убедитесь, что сведения на вашей целевой странице напрямую связаны с рекламным сообщением, чтобы повысить согласованность и актуальность.
Самое главное, что ключевые слова в вашей кампании PPC должны соответствовать намерениям потенциальных клиентов. Только после этого они нажмут на ваше объявление и перейдут к фактическому контенту на вашем сайте, положив начало успешному воронкообразному маркетингу.
Середина маркетинговой стратегии воронки (тактика этапов интереса и рассмотрения)
На этом этапе маркетинговой воронки ваша цель состоит в том, чтобы превратить множество потенциальных клиентов в качественных потенциальных клиентов, что включает в себя привлечение потенциальных клиентов, чтобы они предоставляли вам контактную информацию, например адреса электронной почты.
В свою очередь, вы установите с ними отношения, которые позже превратятся в прочную связь и надежность.
Середина содержимого воронки
Контент, который вы предоставляете на этом этапе, должен быть продолжением того, что вы предлагали бесплатно на этапе информирования.
Однако на этот раз все должно быть немного по-другому. Это означает, что вы должны учитывать небольшое условие, прежде чем потенциальные клиенты смогут получить в свои руки то, что вы можете предложить.
Например, барьером между потенциальными клиентами и важной информацией, которую вы предлагаете, может быть их адрес электронной почты.
То есть им придется обменять свой адрес электронной почты в обмен на ваш контент. Как только они доверят вам свою контактную информацию, обязательно предложите им не что иное, как высококачественный контент.
Техника середины воронки
Ниже приведены методы, которые вы можете использовать для укрепления доверия и укрепления связей между вашим бизнесом и потенциальными клиентами.
· Создавайте подробные электронные книги и PDF-файлы
Как упоминалось ранее, вы излагаете то, что предложили на первом этапе маркетинговой воронки.
Для этого вы можете предоставить полные электронные книги и PDF-файлы на своем сайте. Если у вас есть несколько взаимосвязанных материалов, вы можете собрать и скомпилировать их в электронную книгу.
Если у вас нет глубокого контента, из которого можно сделать электронную книгу, вы не останетесь в стороне. Вы можете представить ценные PDF-файлы, достойные обмена, с адресами электронной почты потенциальных клиентов.
Они могут быть в виде контрольных списков, исследовательских документов, шпаргалок или рабочих листов. Помните, что качество того, что вы предлагаете, определяет вашу судьбу в процессе обмена.
· Предложите бесплатный мини-курс на своем сайте
Мини-курс - это сжатая версия темы длинной формы. Они кратко предоставляют высококачественную информацию, используя меньше материалов и слов, не влияя на актуальность.
Мини-курсы отнимают у вас много времени на составление, но хорошо то, что они воспринимаются как более ценные, чем электронные книги и PDF-файлы.
Поэтому используйте их для укрепления доверия между вами и потенциальными клиентами на средней стадии воронки.
· Вебинары
Это живые мероприятия, которые вы можете провести, чтобы продемонстрировать свой авторитет в отрасли и свои навыки в работе с темой, которая помогает потенциальным клиентам в продвижении воронкообразного маркетинга.
Вебинары очень эффективны, поскольку они обеспечивают прямое взаимодействие между вами и потенциальными клиентами. Таким образом, вы можете сразу же ответить на любой вопрос, который может возникнуть у потенциальных клиентов.
В результате вы можете устранить сомнения и возражения по поводу ваших продуктов и услуг, чтобы гарантировать, что потенциальные клиенты перейдут к следующему шагу вниз по воронке продаж.
· Испытания и демонстрации
Вы можете предлагать бесплатные пробные версии и демонстрации в своем бизнесе, чтобы подтолкнуть потенциальных клиентов к нижней части воронки продаж, где они превращаются в покупателей.
Если вы пойдете по этому пути, вы предложите потенциальным клиентам часть ваших готовых продуктов для тестирования. Это может быть эффективным способом завоевать их доверие и повысить коэффициент конверсии в вашем бизнесе.
Это потому, что потенциальные клиенты смогут взаимодействовать с вашими продуктами перед их покупкой. Поэтому они будут покупать мгновенно благодаря уверенности в том, что ваши продукты идеально подходят для их болевых точек.
Нижняя часть маркетинговой стратегии воронки (этапы принятия решения и поведения после покупки)
Главная цель здесь - выделиться среди ваших конкурентов, доказав потенциальным клиентам, что вы лучший из доступных вариантов. Также этот этап предполагает трансформацию потенциальных клиентов для возврата клиентов.
Содержимое нижней части воронки
На этом этапе потенциальные клиенты в значительной степени оснащены необходимыми деталями для принятия решения о покупке.
У них есть список возможных решений. Здесь вы их ничему не учите. Вместо этого вы предоставляете им все имеющиеся у вас доказательства того, что ваши продукты или услуги являются лучшими.
Вы можете пролить свет на особенности ваших продуктов, которые делают ваши продукты или услуги уникальными по сравнению с тем, что предлагают конкуренты.
Кроме того, вы можете использовать отзывы и копию страницы продаж, чтобы поделиться дополнительной информацией о том, что вы предлагаете. Однако придерживайтесь фактов и голой правды.
Тактика в нижней части воронки
· Используйте срочные мероприятия
Уловки срочности - это тактика, которая пробуждает чувство нехватки. Они включают в себя ограниченные по времени скидки и бонусы.
Это также означает, что потенциальные клиенты в неустанном поиске решений не захотят упускать удивительные предложения. Поэтому предоставление им ограниченных предложений - идеальный способ заставить их покупать ваши товары
· Распродажи
Распродажи - это методы, которые убеждают покупателей покупать у вас более или менее дорогие товары. Это работает за счет того, что вы получаете выгоду от покупки большого количества продуктов или дорогих.
Например, вы можете разработать сделку по покупке, в которой клиенты должны приобрести определенное количество товаров, чтобы получить один из них бесплатно.
В качестве альтернативы сделка может обязать покупателей купить определенное количество товаров, чтобы получить определенную сумму скидки. Это один из лучших способов повысить конверсию и резко увеличить продажи в вашем бизнесе.
Для чего вы можете использовать воронкообразный маркетинг?
Вы можете использовать воронки в разных областях вашего сайта, чтобы отслеживать, как посетители перемещаются в потоке вашего сайта. Это также означает, что вы можете использовать маркетинговые воронки помимо регистрации и покупок.
Вы можете отслеживать регистрацию на рассылку новостей или даже простое преобразование страницы, которое включает просмотр страницы регистрации для отправки регистрации.
Определите, каковы ваши желаемые цели и что вы хотели бы, чтобы ваши посетители делали на вашем сайте. Оттуда вы можете придумать для этого воронку.
С помощью собранных вами данных вы сможете определить области с препятствиями, а затем работать над оптимизацией своей воронки для достижения наилучших результатов.
Почему вашему бизнесу нужен эффективный воронкообразный маркетинг, который преобразует
Чтобы обеспечить успех в воронкообразном маркетинге для вашего бизнеса, вам нужно будет иметь под рукой несколько вещей. Во-первых, начните с понимания различных этапов воронкообразного маркетинга.
Во-вторых, знайте, какой контент следует использовать на каждом этапе воронки продаж. Наконец, подумайте о внедрении профессиональных методов при запуске каждого этапа.
Таким образом, вы будете адаптировать свои маркетинговые усилия в соответствии с точными потребностями отдельных потенциальных клиентов в другом состоянии маркетинговой воронки.